Empresas y organismos públicos

La IA en la prácticaBiblioteca de casos

Hemos recopilado casos de uso de la IA en empresas y organismos públicos, incluidos proyectos que se redujeron o se detuvieron. Hemos citado la fuente de cada cifra.

Casos por país[52]

Foto: mos.ru · CC BY 4.0

Por país

Casos de todos los países

Resultados

Resultados de los casos

Novedades

Añadidos recientemente

Corea del SurEn curso
Amorepacific
Asistente de investigación LEMON sobre datos de I+D preparados para la IA (con KT)

Amorepacific y KT lanzaron un asistente de IA sobre 70 años de registros de I+D, y KT afirma que las búsquedas en varios sistemas llevan ahora unos 5 minutos

~5 minutestiempo que, según KT, se necesita ahora para tareas que llevaban días o semanas en varios sistemas (afirmación de KT)Caso de cliente del proveedor
Bienes de consumoIA conversacional y de voz
Corea del SurCon resultados
BGF Retail (CU)
Previsiones con IA de las cantidades a cocinar de pollo frito en tienda

La previsión con IA de CU sobre las cantidades de pollo que debían cocinarse ayudó a una tienda a vender 4 veces su cantidad habitual el día de un partido del Mundial, con un desperdicio inferior al 1%

4xpollo vendido frente a un día normal en una tienda del distrito de Gangnam, en Seúl, el día de un partido de clasificación para el Mundial, en junio de 2026Declaración de la propia empresa
Comercio minorista y electrónicoAnálisis predictivo y aprendizaje automático
BrasilCon resultados
Biofy
Diagnóstico de infecciones basado en el genoma con IA

Biofy redujo de cinco días a cuatro horas el tiempo hasta una recomendación de tratamiento

5 days to 4 hoursTiempo hasta una recomendación de tratamientoCaso de cliente del proveedor
Salud y ciencias de la vidaAnálisis predictivo y aprendizaje automáticoProveedor
Estados UnidosCon resultados
Carvana
Claude Tag para la clasificación de alertas en Slack

Carvana redujo un 56% las alertas de ciencia de datos de venta minorista y respondió un 65% más rápido a las consultas de clasificación con Claude Tag

56%menos alertas en el canal de ciencia de datos de venta minoristaCaso de cliente del proveedor
Comercio minorista y electrónicoAgentes de IAProveedor
IndiaCon resultados
Programa Estatal de Eliminación de la Tuberculosis de Delhi
Cribado mediante radiografías de tórax interpretadas por IA en núcleos de barrios marginales urbanos (Qure.ai)

Delhi examinó a 168.568 residentes de barrios marginales con radiografías leídas por IA en 9 meses y confirmó tuberculosis en 877

168,568personas examinadas con radiografías de tórax de julio de 2025 a marzo de 2026Declaración de la propia empresa
Salud y ciencias de la vidaVisión artificial
FranciaCon resultados
ENGIE
Chat de atención al cliente con Agentforce en Bélgica e Italia

El chat con IA de ENGIE resuelve por sí solo el 71% de los casos

71%Casos resueltos sin intervención humanaCaso de cliente del proveedor
Energía y servicios públicosAgentes de IAProveedor
Estados UnidosCon resultados
EvenUp
AI Drafts para documentos de reclamación por lesiones personales

Los borradores de EvenUp basados en Claude reducen el tiempo de redacción de un documento de reclamación de entre 8 y 15 horas a unos 30 minutos

8-15 hours to about 30 minutestiempo de redacción por casoCaso de cliente del proveedor
Servicios profesionalesIA generativaProveedor
JapónEn curso
Kao
Agente de IA Kao-MIKOMIL para la planificación de la demanda de cosméticos

Kao puso en julio de 2026 un agente de IA de planificación de la demanda a trabajar en su marca de cosméticos KATE, con el objetivo de reducir aproximadamente un 25 % los inventarios de cosméticos para 2027

~25%objetivo de Kao de reducir el inventario de productos cosméticos para 2027 respecto a 2024Declaración de la propia empresa
Bienes de consumoAgentes de IAOficial
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