Topsoe
Asistente interno de tipo ChatGPT sobre Azure OpenAI
La danesa Topsoe logra que el 85% del personal de oficina utilice su herramienta interna de IA en siete meses
Problema
Topsoe, con 2.800 empleados en 15 oficinas, tenía poca experiencia en IA y quería que el personal utilizara la IA generativa de forma segura con los datos de la empresa.
Enfoque
La empresa lanzó en julio de 2023 un ChatGPT interno desarrollado sobre los puntos de acceso de Azure OpenAI. A partir de esa base creó un asistente para ofertas de empleo y una herramienta de diseño de manuales, y tenía en preparación un asistente para artículos científicos y otro para propuestas.
Cifras clave
Conclusión
El uso comunicado era de aproximadamente el 65% del conjunto de empleados y del 85% del personal de oficina.
Categorías
- Sector
- Química y materiales
- Función empresarial
- Trabajo interno y gestión del conocimientoTI e I+D
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Adopción
- Desarrollo propio
- Objetivo
- Productividad y rapidez
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Microsoft relata cómo Topsoe desarrolló su propia herramienta de tipo ChatGPT sobre Azure OpenAI y posteriormente creó asistentes para tareas específicas. Informa de un uso del 85% entre el personal de oficina.
La información completa figura en las fuentes originales.