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DinamarcaQuímica y materiales2023 – en curso

Topsoe

Asistente interno de tipo ChatGPT sobre Azure OpenAI

La danesa Topsoe logra que el 85% del personal de oficina utilice su herramienta interna de IA en siete meses

Con resultadosCaso de cliente del proveedorProveedor ↗

Problema

Topsoe, con 2.800 empleados en 15 oficinas, tenía poca experiencia en IA y quería que el personal utilizara la IA generativa de forma segura con los datos de la empresa.

Enfoque

La empresa lanzó en julio de 2023 un ChatGPT interno desarrollado sobre los puntos de acceso de Azure OpenAI. A partir de esa base creó un asistente para ofertas de empleo y una herramienta de diseño de manuales, y tenía en preparación un asistente para artículos científicos y otro para propuestas.

Cifras clave

85%Proporción del personal de oficina que utiliza soluciones de IA en los siete meses posteriores al lanzamientoCaso de cliente del proveedor[1]

Conclusión

El uso comunicado era de aproximadamente el 65% del conjunto de empleados y del 85% del personal de oficina.

Categorías

Tipo de innovación
Innovación de procesos
Tecnología de IA
IA generativa
Respaldo
Caso de cliente del proveedor

Fuentes

  1. Topsoe customer story (Azure OpenAI Service)
    Microsoft23 abr 2024Publicación del proveedor

Resúmenes de fuentes

[1]Microsoft23 abr 2024

Microsoft relata cómo Topsoe desarrolló su propia herramienta de tipo ChatGPT sobre Azure OpenAI y posteriormente creó asistentes para tareas específicas. Informa de un uso del 85% entre el personal de oficina.

La información completa figura en las fuentes originales.

Añadido 25 oct 2026 · Actualizado 25 oct 2026
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