Topsoe
Assistente interno nos moldes do ChatGPT no Azure OpenAI
Dinamarquesa Topsoe alcança uso de ferramenta própria de IA por 85% dos funcionários de escritório em sete meses
Problema
A Topsoe, com 2.800 funcionários em 15 escritórios, tinha pouca experiência com IA e queria que os empregados usassem IA generativa com segurança ao trabalhar com dados da empresa.
Abordagem
A empresa lançou em julho de 2023 uma ferramenta interna nos moldes do ChatGPT, desenvolvida com endpoints do Azure OpenAI. Sobre essa base, criou depois um assistente para anúncios de vagas e uma ferramenta para elaborar manuais, enquanto um assistente para artigos científicos e outro para propostas estavam planejados.
Números principais
Lição
O uso relatado era de cerca de 65% do total de funcionários e de 85% dos funcionários de escritório.
Categorias
- Setor
- Química e materiais
- Função empresarial
- Trabalho interno e gestão do conhecimentoTI e P&D
- Tipo de inovação
- Inovação de processos
- Tecnologia de IA
- IA generativa
- Forma de adoção
- Desenvolvimento interno
- Objetivo
- Produtividade e agilidade
- Evidência
- Caso de cliente do fornecedor
Fontes
Resumos das fontes
A Microsoft relata como a Topsoe desenvolveu sua própria ferramenta nos moldes do ChatGPT no Azure OpenAI e, depois, criou assistentes para tarefas específicas. Informa uso por 85% dos funcionários de escritório.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.