États-UnisServices professionnels2024 – en coursBallard Spahr
Ballard X-Ray et Ask Ellis sur Azure OpenAI
Ballard Spahr réduit de 2 heures le délai de réponse aux propositions et de 60 % la recherche non facturable
Problématique
Les avocats perdaient du temps à rechercher d’anciens documents de propositions et à rédiger des communications.
Approche
Avec son partenaire Neudesic, le cabinet a développé Ballard X-Ray, un agent d’interrogation des documents de propositions (jusqu’à 2 500 par X-Ray), et Ask Ellis, un robot conversationnel doté d’instructions de rédaction préconçues. Les deux outils fonctionnent sur Azure OpenAI.
Chiffres clés
Enseignement
Le cabinet fait état de 2 heures gagnées par réponse à une proposition et d’une baisse de 60 % du temps de recherche non facturable. Il estime aussi à 2 millions de dollars les pertes imprévues évitées.
Catégories
- Secteur
- Services professionnels
- Fonction de l’entreprise
- Fonctions internes et gestion des connaissances
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Codéveloppement avec un partenaire
- Type de preuve
- Étude de cas fournisseur
Sources
Résumés des sources
Microsoft présente deux outils d’IA du cabinet d’avocats, l’un pour les documents de propositions et l’autre pour la rédaction. Il indique 2 heures gagnées par réponse à une proposition, une réduction de 60 % du temps de recherche non facturable et une estimation de 2 millions de dollars de pertes imprévues évitées.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.