OntarioMD (cabinets de soins primaires de l’Ontario)
Évaluation de scribes d’IA en soins primaires
Lors d’un essai de trois mois en Ontario, 150 médecins de famille et infirmiers praticiens ont déclaré consacrer 70 à 90 % de temps en moins aux tâches administratives grâce aux scribes d’IA
Problématique
Selon l’Association médicale de l’Ontario, les médecins de famille consacrent environ 19 heures par semaine aux tâches administratives. La province s’est fixé pour objectif de réduire ces tâches, estimant que ses mesures pourraient libérer jusqu’à 95 000 heures de travail médical par an.
Approche
OntarioMD, filiale de l’Association médicale de l’Ontario, a dirigé une évaluation de trois mois au cours de laquelle plus de 150 médecins de famille et infirmiers praticiens ont utilisé des scribes d’IA qui rédigent des notes cliniques à partir des conversations avec les patients, avec leur consentement. Le ministère de la Santé l’a financée par l’intermédiaire de Santé Ontario ; le Centre d’excellence en cybersanté et l’Institute for Health System Solutions and Virtual Care du Women’s College Hospital étaient partenaires. Des robots exécutant des tâches relevées par le scribe, telles que les rappels de rendez-vous, ont été testés en parallèle.
Chiffres clés
Enseignement
L’évaluation portait principalement sur la réduction des tâches administratives des médecins, et moins sur les économies réalisées par chaque cabinet. Les gains de temps reposaient sur les estimations des cliniciens eux-mêmes lors d’une évaluation de trois mois.
Catégories
- Taille
- Petite entreprise
- Secteur
- Santé et sciences de la vie
- Fonction de l’entreprise
- Fonctions internes et gestion des connaissancesService client
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générativeIA conversationnelle et vocale
- Mode d’adoption
- Programme de soutien public
- Type de preuve
- Déclaration de l’entreprise
Sources
Résumés des sources
OntarioMD rend compte de l’évaluation menée pendant trois mois auprès de plus de 150 médecins de famille et infirmiers praticiens, financée par le ministère de la Santé par l’intermédiaire de Santé Ontario. Les participants ont déclaré une baisse de 70 % à 90 % du temps consacré aux tâches administratives et un gain de 3 à 4 heures par semaine ; 83 % utiliseraient un scribe à long terme et 82 % en recommanderaient un. L’organisme cite l’estimation de l’association médicale de 19 heures de tâches administratives par semaine et rappelle les règles de consentement et de confidentialité.
Canadian Healthcare Technology rend compte de l’évaluation d’OntarioMD et de ses partenaires. Le média ajoute que 79 % des participants ont déclaré pouvoir consacrer davantage de temps aux soins des patients et que 76 % ont fait état d’une moindre surcharge d’information pendant les consultations. Il cite le directeur général de l’association médicale, favorable à la mise à disposition de scribes d’IA pour chaque médecin de la province, et relie les résultats à l’initiative gouvernementale Patients Before Paperwork.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.