NorvègeLogistique et transport2024 – en coursWallenius Wilhelmsen
Déploiement de Microsoft 365 Copilot et de Viva
Wallenius Wilhelmsen maintient l’utilisation de Copilot près de 80 % après une campagne Viva de sept semaines
Problématique
Les systèmes anciens des différentes divisions n’étaient pas connectés entre eux, ce qui pénalisait la productivité et les décisions fondées sur les données.
Approche
Le groupe de transport maritime établi à Oslo, qui emploie 9 500 personnes dans 28 pays, a déployé Microsoft 365 Copilot après un examen de sécurité d’un mois. Les applications Viva ont servi à la communication, à la formation et à l’analyse des usages.
Chiffres clés
Enseignement
Le taux d’utilisation active a démarré entre 80 et 90 %, a reculé pendant les congés d’hiver, puis est remonté à 80 % après la campagne. Le responsable de la trésorerie affirme que Copilot lui fait gagner au moins 30 minutes par jour.
Catégories
- Secteur
- Logistique et transport
- Fonction de l’entreprise
- Fonctions internes et gestion des connaissances
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Outil ou plateforme standard
- Objectif
- Productivité et rapidité
- Type de preuve
- Étude de cas fournisseur
Sources
Résumés des sources
Microsoft a rapporté que le groupe de transport maritime avait utilisé Copilot et Viva et atteint un taux d’utilisation active de 80 % après une campagne de sept semaines. Le responsable de la trésorerie a déclaré que Copilot lui faisait gagner au moins 30 minutes par jour.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.
