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NoruegaLogística e transporte2024 – em andamento

Wallenius Wilhelmsen

Implantação do Microsoft 365 Copilot e do Viva

Wallenius Wilhelmsen mantém uso do Copilot perto de 80% após campanha de sete semanas no Viva

Com resultadosCaso de cliente do fornecedorFornecedor ↗

Problema

Os sistemas legados das unidades de negócio não eram integrados, o que prejudicava a produtividade e as decisões baseadas em dados.

Abordagem

O grupo de transporte marítimo sediado em Oslo, com 9.500 funcionários em 28 países, implantou o Microsoft 365 Copilot após uma revisão de segurança de um mês. Os aplicativos do Viva foram usados para comunicação, treinamento e análise de uso.

Números principais

80%Uso ativo do Copilot após campanha de sete semanas no Viva AmplifyCaso de cliente do fornecedor[1]
30+ min/dayTempo economizado pelo responsável pela tesouraria, segundo a empresaCaso de cliente do fornecedor[1]

Lição

O uso ativo começou entre 80% e 90%, caiu durante o recesso de inverno e voltou a 80% após a campanha. O responsável pela tesouraria afirma que o Copilot economiza pelo menos 30 minutos por dia.

Categorias

Tipo de inovação
Inovação de processos
Tecnologia de IA
IA generativa
Evidência
Caso de cliente do fornecedor

Fontes

  1. Wallenius Wilhelmsen customer story
    Microsoft1 de jul. de 2024Publicação do fornecedor

Resumos das fontes

[1]Microsoft1 de jul. de 2024

A Microsoft informou que o grupo de transporte marítimo usou Copilot e Viva e atingiu 80% de uso ativo após uma campanha de sete semanas. O responsável pela tesouraria afirmou que o Copilot economizava pelo menos 30 minutos por dia.

Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.

Adicionado em 25 de out. de 2026 · Atualizado em 25 de out. de 2026
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