Wallenius Wilhelmsen
Implantação do Microsoft 365 Copilot e do Viva
Wallenius Wilhelmsen mantém uso do Copilot perto de 80% após campanha de sete semanas no Viva
Problema
Os sistemas legados das unidades de negócio não eram integrados, o que prejudicava a produtividade e as decisões baseadas em dados.
Abordagem
O grupo de transporte marítimo sediado em Oslo, com 9.500 funcionários em 28 países, implantou o Microsoft 365 Copilot após uma revisão de segurança de um mês. Os aplicativos do Viva foram usados para comunicação, treinamento e análise de uso.
Números principais
Lição
O uso ativo começou entre 80% e 90%, caiu durante o recesso de inverno e voltou a 80% após a campanha. O responsável pela tesouraria afirma que o Copilot economiza pelo menos 30 minutos por dia.
Categorias
- Função empresarial
- Trabalho interno e gestão do conhecimento
- Tipo de inovação
- Inovação de processos
- Tecnologia de IA
- IA generativa
- Forma de adoção
- Ferramenta ou plataforma pronta para uso
- Objetivo
- Produtividade e agilidade
- Evidência
- Caso de cliente do fornecedor
Fontes
Resumos das fontes
A Microsoft informou que o grupo de transporte marítimo usou Copilot e Viva e atingiu 80% de uso ativo após uma campanha de sete semanas. O responsável pela tesouraria afirmou que o Copilot economizava pelo menos 30 minutos por dia.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.