멕시코식음료·외식2025 – 진행 중그루포 빔보
자동화 우수센터를 통한 직원 에이전트 개발
마이크로소프트에 따르면 그루포 빔보 직원이 파워 플랫폼 프로그램에서 에이전트 650개를 만들었다
문제
직원들은 온라인 수작업에 시간을 썼다. 빔보는 기술 부서 밖의 직원도 자기 업무에 쓸 도구를 직접 만들기를 원했다.
접근 방식
빔보는 우수센터를 세우고 직원들이 파워 플랫폼으로 솔루션을 개발하도록 했다. 이 프로그램에는 앱과 워크플로 제작 도구와 함께 코파일럿 스튜디오가 포함됐다. 마이크로소프트는 2025년 2월까지 더 넓은 자동화 포트폴리오 안에서 에이전트가 650개였다고 밝혔다.
주요 수치
650더 넓은 파워 플랫폼 프로그램 안에서 직원이 만든 에이전트 수, 마이크로소프트 발표 기준
시사점
에이전트 수는 직원 개발의 규모를 나타낸다. 보고된 절감액은 자동화 프로그램 전체를 대상으로 한 것이어서 AI만의 효과로 볼 수 없다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 식음료·외식
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리IT·R&D
- 혁신 유형
- 조직·업무 방식 혁신프로세스 혁신
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 공급사 사례
출처
출처 요약
[1]Microsoft2025년 2월 10일
마이크로소프트는 빔보의 직원 개발 프로그램과 코파일럿 스튜디오 활용을 소개했다. 앱, 자동화 프로세스와 함께 에이전트 650개가 있다고 밝혔으며, 절감액은 전체 포트폴리오의 효과라고 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
