대한민국제조2026 – 진행 중HD현대
마이크로소프트 코파일럿과 직원이 만든 업무 에이전트
HD현대, 사내 AI 에이전트 1만 421개 중 실제로 쓰이는 것은 약 15%에 불과하다고 밝혔다
문제
직원들은 AI 교육을 일상 업무와 연결하기 어려워했다. 사내 에이전트가 늘면서 찾고 관리하는 문제도 생겼다.
접근 방식
HD현대는 직원들에게 조사와 문서 작업에 코파일럿을 쓰는 법을 가르쳤다. 코파일럿 스튜디오 교육과 개발 경진대회로 직원이 만든 에이전트를 지원했다. 회사 관계자는 그룹 전체 에이전트 가운데 사용률이 낮다고 밝혔고, 공용 검색 포털을 만들 계획이라고 말했다.
주요 수치
about 15%그룹 에이전트 1만 421개 중 실제 사용 비율, HD현대 발표
시사점
에이전트 생성이 실제 사용을 크게 앞질렀고, 찾기와 재사용 문제는 풀리지 않았다.
분류
- 규모
- 대기업
- 산업
- 제조
- 경영 기능
- 사내 업무·지식관리
- 혁신 유형
- 조직·업무 방식 혁신프로세스 혁신
- 도입 방식
- 플랫폼·범용 도구 활용
- 목표
- 생산성·속도
- 근거
- 회사 발표
출처
출처 요약
[1]ZDNet Korea2026년 9월 30일
ZDNet은 코파일럿 교육과 직원 에이전트 개발에 관한 HD현대의 설명을 보도했다. 회사는 에이전트 1만 421개 중 약 15%가 쓰인다고 밝혔고, 사내 검색을 개선할 계획을 설명했다.
자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.
등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일