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중국공공2025 – 진행 중

헤이룽장성 정부

룽정즈수 정부 서비스 도우미

헤이룽장성은 정부 서비스 도우미가 6만 4,508건에 응답했다고 밝혔다

성과 확인회사 발표

문제

정부 서비스는 응답이 느리고 접수 채널이 제한적이었다.

접근 방식

헤이룽장성은 웹, 앱, 위챗 채널에서 DeepSeek-R1 기반 도우미를 운영했다. 도우미는 상담과 온라인 신청을 지원했다.

주요 수치

64,508유효하게 응답한 서비스 요청 수, 정부 발표회사 발표[1]

시사점

응답 건수는 서비스 요청 건수이며, 신청이 완료된 건수는 아니다.

분류

규모
대기업
산업
공공
경영 기능
고객서비스
혁신 유형
프로세스 혁신
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

  1. 黑龙江:打造“龙政智数”政务大模型 构建人工智能应用新模式
    National Development and Reform Commission2026년 1월 21일정부 자료

출처 요약

[1]National Development and Reform Commission2026년 1월 21일

정부는 도우미 도입 현황을 설명했다. 유효 응답이 6만 4,508건이라고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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