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대한민국공공2022 – 진행 중

익산시

취약 가구를 위한 AI 말벗·돌봄 로봇

익산시, 계획한 AI 돌봄 로봇 160대를 모두 보급해 쓰고 있다고 확인했다

진행 중회사 발표

문제

시는 사회적 고립에 취약한 주민에게 말벗과 돌봄을 제공하려 했다.

접근 방식

익산시는 복지 사업으로 AI 말벗·돌봄 로봇을 보급했다. 2025년 11월 복지정책과장은 시의원들에게 계획한 물량을 모두 보급했고 사용 중이라고 말했다. 시는 연말 이용자 설문을 계획했다.

주요 수치

160시 복지정책과장 발언에 따른 보급되어 사용 중인 돌봄 로봇 수회사 발표[1]

시사점

시 관계자들은 보급과 이용을 확인했다. 계획한 이용자 설문의 결과는 아직 내놓지 않았다.

분류

산업
공공
경영 기능
고객서비스
근거
회사 발표

출처

  1. 제274회 제1차 보건복지위원회행정사무감사 2025.11.18
    Iksan City Council2025년 11월 18일정부 자료

출처 요약

[1]Iksan City Council2025년 11월 18일

회의록에는 복지정책과장이 로봇 160대의 보급과 사용을 확인한 내용이 담겼다. 관계자들은 곧 실시할 이용자 설문과 별도의 AI 전화 서비스를 논의했다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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