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대한민국IT·통신2024 – 진행 중

LG

LG 그룹 임직원용 챗엑사원 도입

LG가 챗엑사원의 활성 이용자가 약 한 달 만에 1만 5,000명을 넘었다고 밝혔다

성과 확인회사 발표

문제

LG 임직원은 정보를 조사하고 업무 문서를 작성해야 했다.

접근 방식

LG AI연구원은 2024년 12월 9일 그룹 임직원에게 챗엑사원을 공개했다. 이 어시스턴트는 엑사원 3.5 언어 모델로 조사와 문서 질문에 답했다. 분석과 코딩도 지원했으며, 답변에 쓴 출처로 가는 링크를 함께 보여주었다.

주요 수치

more than 15,000약 한 달 뒤 활성 이용자 수, LG AI연구원에 따르면회사 발표[1]

시사점

처음 공개된 성과는 직원들의 이용 현황이었다. LG는 절약된 시간이나 업무 품질 개선을 수치로 제시하지 않았다.

분류

규모
대기업
혁신 유형
프로세스 혁신
AI 기술
생성형 AI
도입 방식
자체 개발
근거
회사 발표

출처

출처 요약

[1]Electronic Times2025년 1월 14일

전자신문은 챗엑사원의 임직원 대상 공개를 설명하고 LG 시연 행사에서 조사 기능을 시험했다. LG AI연구원은 약 한 달 만에 활성 이용자가 1만 5,000명을 넘었다고 밝혔다.

자세한 내용은 원문에서 확인하실 수 있습니다.

등록일 2026년 11월 1일 · 수정일 2026년 11월 1일
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