Kajima Corporation
Kajima ChatAI, ứng dụng trò chuyện AI tạo sinh nội bộ
Kajima cấm ChatGPT vì nguy cơ rò rỉ, sau đó cung cấp phiên bản riêng cho 20.000 nhân viên tập đoàn, được dùng khoảng 1.000 lần mỗi ngày
Vấn đề
Tháng 4/2023, Kajima, một trong những tổng thầu lớn nhất Nhật Bản, cấm dùng ChatGPT cho công việc vì thông tin nhập vào có thể bị tái sử dụng và rò rỉ. Nhân viên vẫn muốn có AI tạo sinh để soạn thảo, dịch thuật và lập trình.
Cách tiếp cận
Công ty xây dựng Kajima ChatAI trên Azure OpenAI Service của Microsoft bên trong mạng nội bộ, có đăng nhập nhân viên và nhật ký sử dụng, và dữ liệu nhập vào được loại khỏi việc huấn luyện mô hình bên ngoài. Từ giữa năm 2023, công cụ được mở cho khoảng 20.000 nhân viên của Kajima và các công ty thành viên trong nước và nước ngoài, đồng thời chia sẻ các ví dụ câu lệnh trên mạng nội bộ.
Số liệu chính
Bài học
Việc triển khai riêng cho phép Kajima dỡ bỏ lệnh cấm toàn diện sau vài tháng. Sau 3 tháng, việc sử dụng tập trung vào lập trình và hàm bảng tính, với mức sử dụng tại công trường thấp hơn tại văn phòng; Kajima công bố số lượt sử dụng nhưng không công bố thời gian tiết kiệm.
Phân loại
- Quy mô
- Doanh nghiệp lớn
- Ngành
- Xây dựng và kỹ thuật
- Chức năng kinh doanh
- Công việc nội bộ và quản lý tri thứcCNTT và R&D
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới quy trình
- Công nghệ AI
- AI tạo sinh
- Hình thức triển khai
- Công cụ hoặc nền tảng có sẵn
- Căn cứ
- Công bố của doanh nghiệp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Tạp chí của công ty cho biết Kajima cấm dùng ChatGPT cho công việc vào tháng 4/2023 và bắt đầu công cụ riêng vào tháng 6/2023 cho khoảng 20.000 nhân viên tập đoàn, xây dựng trên Azure OpenAI Service có đăng nhập và ghi nhật ký. Tạp chí nêu khoảng 1.000 lượt dùng mỗi ngày làm việc sau 3 tháng, chủ yếu cho lập trình và hàm bảng tính, với mức dùng thấp hơn ở nhân viên công trường. Tạp chí cảnh báo câu trả lời có thể sai và phụ thuộc vào chất lượng câu lệnh.
AIsmiley, dẫn thông báo tháng 8/2023 của Kajima, đưa tin việc triển khai cho khoảng 20.000 nhân viên của Kajima và các công ty trong tập đoàn. Bài lưu ý lệnh cấm ChatGPT trước đó vì lo ngại rò rỉ và thiết kế dựa trên mạng nội bộ nhằm giữ dữ liệu nhập vào ngoài việc huấn luyện bên ngoài.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.