Kajima Corporation
Kajima ChatAI, chat interno de IA generativa
Kajima proibiu o ChatGPT por risco de vazamento e depois deu a 20.000 funcionários do grupo uma versão privada, usada cerca de 1.000 vezes por dia
Problema
Em abril de 2023, a Kajima, uma das maiores empreiteiras gerais do Japão, proibiu o uso do ChatGPT no trabalho porque as informações digitadas nele poderiam ser reutilizadas e vazar. Os funcionários ainda queriam IA generativa para redação, tradução e programação.
Abordagem
A empresa criou o Kajima ChatAI sobre o Azure OpenAI Service, da Microsoft, dentro de sua própria rede, com login de funcionários e registros de uso, e com os dados digitados excluídos do treinamento de modelos externos. A ferramenta foi aberta a partir de meados de 2023 a cerca de 20.000 funcionários da Kajima e de empresas do grupo no Japão e no exterior, e exemplos de comandos (prompts) foram compartilhados na intranet.
Números principais
Lição
Uma implantação privada permitiu à Kajima suspender a proibição total em poucos meses. 3 meses depois, o uso se concentrava em programação e funções de planilhas e era menor nos canteiros do que nos escritórios; a Kajima divulgou números de uso, mas não economia de tempo.
Categorias
- Porte
- Grande empresa
- Função empresarial
- Trabalho interno e gestão do conhecimentoTI e P&D
- Tipo de inovação
- Inovação de processos
- Tecnologia de IA
- IA generativa
- Forma de adoção
- Ferramenta ou plataforma pronta para uso
- Evidência
- Declaração da própria empresa
Fontes
Resumos das fontes
A revista da empresa diz que a Kajima proibiu o uso do ChatGPT no trabalho em abril de 2023 e lançou sua própria ferramenta em junho de 2023 para cerca de 20.000 funcionários do grupo, construída sobre o Azure OpenAI Service, com login e registro de uso. Informa cerca de 1.000 usos por dia útil 3 meses depois, em sua maioria para programação e funções de planilhas, com menor uso entre os funcionários de canteiros. Alerta que as respostas podem estar erradas e dependem da qualidade do comando.
A AIsmiley, citando o anúncio da Kajima de agosto de 2023, relata a implantação para cerca de 20.000 funcionários da Kajima e de empresas do grupo. Observa a proibição anterior do ChatGPT por receio de vazamentos e a arquitetura baseada na intranet, que mantém os dados digitados fora do treinamento externo.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.