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日本營建與工程2023 – 進行中

鹿島建設

鹿島內部生成式 AI 聊天工具 Kajima ChatAI

鹿島建設因洩漏風險禁用 ChatGPT,隨後提供2萬名集團員工私有版本,每天使用約1,000次

進行中企業自行發布官方資料 ↗

問題

2023年4月,日本最大的綜合營造商之一鹿島建設禁止在業務上使用 ChatGPT,因為輸入的資訊可能被重複利用而外洩。員工仍希望能以生成式 AI 進行草擬、翻譯與撰寫程式。

做法

公司在自家網路內,以微軟的 Azure OpenAI Service 建置 Kajima ChatAI,須以員工帳號登入並保留使用紀錄,輸入內容不納入外部模型的訓練。自2023年年中起,向鹿島及其國內外集團公司約2萬名員工開放,並在內部網路分享提示詞範例。

主要數據

~1,000推出三個月後平均每個平日的提問次數企業自行發布[1]
~20,000獲得使用權限的鹿島及集團員工人數企業自行發布[1][2]

啟示

私有部署讓鹿島在數個月內解除全面禁用。推出3個月後,使用集中於程式撰寫與試算表函式,工地使用率低於辦公室;鹿島公布了使用次數,但未公布節省的時間。

分類

創新類型
流程創新
AI技術
生成式AI
依據
企業自行發布

來源

  1. Kajima ChatAI, the company's own conversational AI (October 2023 feature)
    Kajima Corporation (KAJIMA Digest)2023年10月企業發布資料

來源摘要

[1]Kajima Corporation (KAJIMA Digest)2023年10月

公司內部刊物指出,鹿島於2023年4月禁止在業務上使用 ChatGPT,並於2023年6月為約2萬名集團員工推出自有工具,以 Azure OpenAI Service 建置,需登入並留存紀錄。報導稱,推出3個月後,每個平日使用約1,000次,主要用於程式撰寫與試算表函式,工地人員使用較少。文中提醒,答案可能有誤,且取決於提示詞的品質。

[2]AIsmiley2024年1月19日

AIsmiley 引述鹿島2023年8月的發表,報導該工具向鹿島及其集團公司約2萬名員工推出。報導並提到先前因擔心洩漏而禁用 ChatGPT,以及以內部網路為基礎、使輸入內容不進入外部訓練的設計。

詳細內容請參閱原始資料。

收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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