AlemaniaIndustria manufacturera2024 – en cursoHARTING
Han Configurator guiado por IA para elegir conectores
Un fabricante alemán de conectores reduce un 95% el tiempo de configuración de productos con Azure OpenAI
Problema
Los clientes debían elegir entre un catálogo de más de 27.000 opciones. A menudo les faltaba el vocabulario técnico, lo que ralentizaba la selección y el diseño.
Enfoque
HARTING creó el Han Configurator sobre Azure OpenAI Service. Los clientes describen sus necesidades en lenguaje natural y la herramienta las convierte en especificaciones y recomienda un producto. Una segunda herramienta funciona con Siemens NX para esbozar prototipos a medida.
Cifras clave
Conclusión
El tiempo de configuración pasó de 15-20 minutos a aproximadamente 1 minuto. Los conceptos de prototipo requieren minutos en lugar de semanas.
Categorías
- Sector
- Industria manufacturera
- Función empresarial
- Marketing y ventasTI e I+D
- Tipo de innovación
- Innovación de productos y servicios
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Adopción
- Solución de un proveedor
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Microsoft describió cómo HARTING incorporó un configurador en lenguaje natural a su extenso catálogo. Informó de una reducción del 95% en el tiempo de configuración.
La información completa figura en las fuentes originales.
