AlemanhaIndústria de transformação2024 – em andamentoHARTING
Han Configurator orientado por IA para a seleção de conectores
Fabricante alemã de conectores reduz em 95% o tempo de configuração de produtos com o Azure OpenAI
Problema
Os clientes precisavam escolher entre um catálogo com mais de 27.000 opções. Muitas vezes não dominavam o vocabulário técnico, o que atrasava a seleção e o projeto.
Abordagem
A HARTING criou o Han Configurator no Azure OpenAI Service. Os clientes descrevem suas necessidades em linguagem natural, e a ferramenta as converte em especificações e recomenda um produto. Uma segunda ferramenta trabalha com o Siemens NX para esboçar protótipos personalizados.
Números principais
Lição
O tempo de configuração caiu de 15 a 20 minutos para cerca de 1 minuto. Conceitos de protótipos levam minutos em vez de semanas.
Categorias
- Função empresarial
- Marketing e vendasTI e P&D
- Tipo de inovação
- Inovação de produtos e serviços
- Tecnologia de IA
- IA generativa
- Forma de adoção
- Solução de fornecedor
- Evidência
- Caso de cliente do fornecedor
Fontes
Resumos das fontes
A Microsoft descreveu como a HARTING acrescentou ao seu grande catálogo um configurador em linguagem natural. Informou redução de 95% no tempo de configuração.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.
