PhápLogistics và vận tải2023 – đang tiếp diễnLa Poste
Microsoft 365 Copilot cho nhiều nhóm chức năng
La Poste mở rộng Copilot lên 2.000 người dùng; 95% muốn giữ giấy phép
Vấn đề
Nhà khai thác bưu chính của Pháp, với 233.000 nhân viên, muốn có một giải pháp thay thế có kiểm soát cho các công cụ AI khác.
Cách tiếp cận
La Poste bắt đầu năm 2023 với 300 người dùng, sau đó bổ sung thêm 1.700 người thuộc khoảng 15 nhóm chức năng. Các đại sứ số tại địa phương và hoạt động đào tạo hỗ trợ việc áp dụng, và việc triển khai cho đội ngũ bán hàng tại các bưu cục đang được tiến hành.
Số liệu chính
Bài học
Người dùng cho biết Copilot giúp tiết kiệm tối đa từ nửa giờ đến một giờ mỗi ngày. 95% người dùng Copilot muốn giữ giấy phép của mình.
Phân loại
- Quy mô
- Doanh nghiệp lớn
- Ngành
- Logistics và vận tải
- Chức năng kinh doanh
- Công việc nội bộ và quản lý tri thứcNhân sự
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới quy trình
- Công nghệ AI
- AI tạo sinh
- Hình thức triển khai
- Giải pháp của nhà cung cấp
- Mục tiêu
- Năng suất và tốc độ
- Căn cứ
- Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Microsoft mô tả quá trình La Poste mở rộng từ đợt thử nghiệm 300 người dùng lên 2.000 người dùng Copilot. Người dùng cho biết tiết kiệm tối đa từ nửa giờ đến một giờ mỗi ngày, và 95% muốn giữ giấy phép.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.
