Mercadona

Vấn đề

Mercadona muốn ngăn những người bị lệnh cấm tiếp cận nhân viên hoặc khách hàng bước vào cửa hàng. Chuỗi thử nghiệm một hệ thống camera tại một số cửa hàng để nhận ra họ ngay ở cửa.

Cách tiếp cận

Đợt thí điểm diễn ra trong vài tháng tại 48 trong số 1.640 cửa hàng của chuỗi. Bộ lọc kỹ thuật ban đầu đánh dấu một kết quả trùng khớp, một người kiểm tra lại bằng mắt, và cảnh sát được thông báo nếu kết quả được xác nhận. Mercadona cho biết dữ liệu khuôn mặt của những người khác bị xóa trong 0,3 giây và công ty có hơn 37 phán quyết đã có hiệu lực pháp luật cho phép sử dụng hệ thống. Cơ quan bảo vệ dữ liệu Tây Ban Nha (AEPD) kết luận hệ thống quét mọi khách hàng, kể cả trẻ em, và nhân viên, đồng thời không đáp ứng các tiêu chí về tính cần thiết và tối thiểu hóa dữ liệu theo GDPR. Mercadona đã nộp phạt và kết thúc quá trình xử lý vụ việc.

Số liệu chính

Bài học

Theo quan điểm của cơ quan quản lý, công cụ an ninh quét mọi người mua sắm được coi là xử lý sinh trắc học đại trà, dù mục tiêu hẹp đến đâu. Các giấy phép của tòa án mà công ty có không làm thay đổi kết quả này.

Phân loại

Quy mô

Doanh nghiệp lớn

Ngành

Bán lẻ và thương mại điện tử

Chức năng kinh doanh

Sản xuất và chất lượng

Loại hình đổi mới

Đổi mới quy trình

Công nghệ AI

Thị giác máy tính

Hình thức triển khai

Giải pháp của nhà cung cấp

Mục tiêu

Chất lượng và rủi ro

Căn cứ

Cơ quan quản lý, kiểm toán hoặc tòa án

Nguồn

1. Mercadona paga 2,5 millones de sanción y zanja el procedimiento contra su sistema de reconocimiento facial

   Valencia Plaza (Europa Press)·22 thg 7, 2021Bài báo
2. Spaanse toezichthouder legt supermarkt Mercadona boete van 2,5 miljoen euro op voor onrechtmatig gebruik van gezichtsherkenning

   Privacy-web.nl·10 thg 8, 2021Bài báo

Tóm tắt nguồn

Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.