Żabka Group
Cửa hàng Żabka Nano không cần qua quầy thanh toán
Żabka mở 50 cửa hàng không cần qua quầy thanh toán dùng công nghệ AiFi trong khoảng một năm và gọi đây là chuỗi cửa hàng tự vận hành lớn nhất châu Âu
Vấn đề
Cửa hàng tiện lợi phụ thuộc vào nhân viên thu ngân, hạn chế địa điểm mở cửa hàng nhỏ và ảnh hưởng chi phí vận hành. Chuỗi cửa hàng tiện lợi Ba Lan muốn có các mô hình hoạt động tại những nơi đông người như nhà ga và bên trong cửa hàng khác.
Cách tiếp cận
Cùng công ty khởi nghiệp Mỹ AiFi, Żabka phát triển cửa hàng dùng camera và thị giác máy tính để theo dõi sản phẩm khách lấy, rồi tính tiền mà không cần qua quầy thanh toán; khách có thể dùng thẻ thanh toán để vào cửa hàng. Żabka Nano đầu tiên mở tại Poznań tháng 6/2021. Mô hình gồm cửa hàng container độc lập, cửa hàng truyền thống và điểm bán bên trong cửa hàng khác; Żabka cũng tham gia vòng gọi vốn năm 2022 của AiFi.
Số liệu chính
Bài học
Chuỗi mở rộng nhanh trong năm đầu, từ một cửa hàng vào tháng 6/2021 lên 41 cửa hàng tại chín thành phố vào tháng 5/2022 và 50 cửa hàng vào tháng 7/2022. Żabka không công bố doanh số hay khả năng sinh lời của mô hình.
Phân loại
- Quy mô
- Doanh nghiệp lớn
- Chức năng kinh doanh
- Sản xuất và chất lượngDịch vụ khách hàng
- Loại hình đổi mới
- Đổi mới sản phẩm và dịch vụĐổi mới mô hình kinh doanh
- Công nghệ AI
- Thị giác máy tính
- Hình thức triển khai
- Giải pháp của nhà cung cấp
- Căn cứ
- Công bố của doanh nghiệp
Nguồn
Tóm tắt nguồn
Żabka cho biết dự án Żabka Nano giành giải “Công nghệ của năm” do money.pl trao. Công ty cho biết 41 cửa hàng Nano đang hoạt động tại chín thành phố, cửa hàng đầu tiên mở tháng 6/2021 và mô hình được phát triển cùng AiFi. Công ty liệt kê các mô hình container, cửa hàng truyền thống và điểm bán bên trong cửa hàng khác, đồng thời gọi mạng lưới này là chuỗi cửa hàng tự vận hành lớn nhất châu Âu.
Retail Technology Innovation Hub đưa tin Żabka mở cửa hàng Nano thứ 50 khoảng một năm sau cửa hàng đầu tiên, với nhịp độ mở mới khoảng một cửa hàng mỗi tuần. Nguồn dẫn lời các quản lý Żabka về việc đặt cửa hàng tại trung tâm thành phố, ga tàu điện ngầm và cửa hàng quy mô lớn, đồng thời cho biết khách có thể dùng thẻ thanh toán để vào. Nguồn cũng đề cập vòng gọi vốn năm 2022 của AiFi có Żabka tham gia đầu tư.
Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.