英国工作与养老金部（Department for Work and Pensions，DWP）

问题

统一福利金（Universal Credit）预付款发放迅速。DWP估计，2025至2026年度这类款项的欺诈和差错金额在2000万英镑至9000万英镑之间。

方法

一个监督式分类器在付款前为每一笔预付款申请打分，并将高风险申请交给人工复核。2025年4月至2026年3月，DWP发放了130万笔预付款，总额约7亿英镑。DWP已对模型重新训练，但表示新版本上线前还需要更多测试。

主要数据

启示

经人工批准的被标记申请，付款时间中位数比自动批准的晚1天。DWP以与随机样本对比的方式给出效果大小，并未公布模型的运行频率。

分类

规模

大型企业

行业

公共部门

业务职能

财务、风险与法务生产与质量

创新类型

流程创新

AI技术

预测分析与机器学习

引入方式

自主研发

目标

质量与风险降低成本

依据

企业自行披露

来源

1. DWP: Universal Credit Advances Model - Algorithmic Transparency Record

   GOV.UK (Department for Work and Pensions)·2025年12月16日政府发布资料

来源摘要

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