南韓·零售與電子商務·2024–2025Naver Smartstore 賣家Naver AI 購物指南對賣家銷售的影響Naver 導入 AI 購物指南後，Smartstore 小型賣家營收成長 16.5%，增幅高於規模較大的賣家已見成效獨立研究問題小型網路賣家鮮少具備自行開發 AI 所需的資金或人力。電商平台的 AI 功能是否有助於這些賣家，以及哪些賣家受益最多，相關證據仍有限。做法Naver 在 Naver Plus Store 購物應用程式中加入「AI 購物指南」，協助顧客探索、比較及選擇商品。慶熙大學教授 Kim Tae-kyung 帶領的團隊，透過國民大學平台中小企業研究中心發表研究，分析 2024 年 6 月至 2025 年 6 月間，8,149 家數位商品 Smartstore 賣家的約 4,467 萬筆交易。研究依賣家等級與銷售規模分組，並控制景氣放緩的影響。主要數據+16.5%AI 購物指南導入後小型賣家的營收成長率獨立研究[1]+10.2%中型賣家的營收成長率獨立研究[1]+6.7%大型賣家的營收成長率獨立研究[1]+35.9%小型賣家的銷量成長率獨立研究[1]啟示Naver 加入 AI 購物指南後，小型賣家的營收與銷量增幅均高於規模較大的賣家。VentureSquare 未報導研究設計、資料取得方式或經費來源。分類規模小型企業產業零售與電子商務業務職能行銷與銷售創新類型產品與服務創新AI技術生成式AI推薦與個人化導入方式現成工具或平台目標營收與顧客體驗依據獨立研究來源국민대 플랫폼SME연구센터, 「커머스 플랫폼의 AI 고도화가 디지털 상공인 성과에 미치는 영향」 리포트 발간벤처스퀘어·2026年1月8日新聞報導來源摘要[1]벤처스퀘어2026年1月8日VentureSquare 報導，國民大學平台中小企業研究中心發表一項由慶熙大學教授領導的研究，涵蓋 2024 年 6 月至 2025 年 6 月間 8,149 家 Smartstore 賣家的約 4,467 萬筆交易。Naver 導入 AI 購物指南後，小型、中型與大型賣家的營收分別成長 16.5%、10.2% 及 6.7%，銷量則分別成長 35.9%、11.4% 及 5.7%。詳細內容請參閱原始資料。複製連結收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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