TaiwanGesundheit und Life Sciences2023 – laufendChi Mei Medical Center
A+-Copiloten für Ärzte, Pflegekräfte und Apotheker auf Azure OpenAI
Taiwans Chi-Mei-Krankenhaus verdoppelte mit KI-Copiloten die Patientenzahl der Apotheker auf 30 am Tag
Ausgangslage
In Taiwan kommen 2 Ärzte auf 1.000 Einwohner, im OECD-Durchschnitt sind es 3,6. Im Chi Mei Medical Center mit 2.500 Betten sind Ärzte und Pflegekräfte durch umfangreiche Dokumentationsarbeit belastet.
Vorgehen
Chi Mei begann im November 2023, auf Azure OpenAI Service aufbauende Copiloten einzuführen. Sie entwerfen aus Notizen medizinische Berichte, verfassen Berichte zur Schichtübergabe in der Pflege, führen Patientendaten für Apotheker zusammen und weisen auf Arzneimittelwechselwirkungen hin. Im Mai 2024 wurden die Copiloten von 3.500 Nutzern rund 36.000-mal verwendet.
Kennzahlen
Erkenntnis
Die Nutzung unter den Beschäftigten unterschied sich je nach Beruf: Etwa 2/3 der Apotheker nutzten einen Copiloten, gegenüber etwa 1/3 der Ärzte. Das Ergebnis zur Burnout-Belastung stammt aus einer vorläufigen Umfrage unter etwa 20 Pflegekräften.
Kategorien
- Größe
- Großunternehmen
- Branche
- Gesundheit und Life Sciences
- Unternehmensfunktion
- Produktion und QualitätInterne Abläufe und Wissensmanagement
- Innovationsart
- Prozessinnovation
- KI-Technologie
- Generative KI
- Einführung
- Gemeinsame Entwicklung mit Partnern
- Nachweis
- Fallstudie des Anbieters
Quellen
Quellenzusammenfassungen
Die Nachrichtenseite von Microsoft für Asien berichtet, wie Chi Mei mehrere KI-Copiloten im gesamten Krankenhaus eingeführt hat. Sie nennt Nutzungszahlen, Zeitersparnisse und die Akzeptanz unter den Beschäftigten.
Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.
