TaïwanSanté et sciences de la vie2023 – en coursChi Mei Medical Center
Copilotes A+ pour médecins, infirmiers et pharmaciens sur Azure OpenAI
L’hôpital taïwanais Chi Mei a doublé à 30 par jour le nombre de patients suivis par pharmacien grâce à des copilotes d’IA
Problématique
Taïwan compte 2 médecins pour 1 000 habitants, contre une moyenne de 3,6 dans l’OCDE. Chi Mei, qui dispose de 2 500 lits, doit faire face à une lourde charge administrative pour ses médecins et ses infirmiers.
Approche
Chi Mei a commencé à déployer en novembre 2023 des copilotes fondés sur Azure OpenAI Service. Ils rédigent des comptes rendus médicaux à partir de notes et des rapports de relève infirmière, regroupent les données des patients pour les pharmaciens et signalent les interactions médicamenteuses. En mai 2024, les copilotes ont été utilisés environ 36 000 fois par 3 500 utilisateurs.
Chiffres clés
Enseignement
L’adoption variait selon les métiers : environ 2 pharmaciens sur 3 utilisaient un copilote, contre environ 1 médecin sur 3. Le résultat sur l’épuisement professionnel provient d’une enquête préliminaire auprès d’environ 20 infirmiers.
Catégories
- Taille
- Grande entreprise
- Secteur
- Santé et sciences de la vie
- Fonction de l’entreprise
- Production et qualitéFonctions internes et gestion des connaissances
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Codéveloppement avec un partenaire
- Type de preuve
- Étude de cas fournisseur
Sources
Résumés des sources
Le site d’actualités de Microsoft pour l’Asie décrit le déploiement de plusieurs copilotes d’IA dans l’hôpital Chi Mei. Il donne le nombre d’utilisations, les gains de temps et les taux d’adoption par le personnel.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.
