Universitas Terbuka
Tutor de IA basado en Azure e integrado en su sistema de aprendizaje Moodle
La indonesia Universitas Terbuka ofrece un tutor de IA a unos 100.000 estudiantes de 500 cursos
Problema
La matrícula superó los 525.000 estudiantes activos y el apoyo de los tutores no pudo seguir el ritmo. Los docentes atendían a cientos de estudiantes y podían tardar una semana en responder a preguntas o trabajos.
Enfoque
La universidad desarrolló un tutor de IA con Azure OpenAI, AI Foundry y Cosmos DB que consulta los materiales de los cursos para responder. Antes de ampliar su despliegue, realizó una prueba piloto con unos 500 estudiantes de cinco cursos troncales.
Cifras clave
Conclusión
El tutor atiende ahora a unos 100.000 estudiantes y la universidad prevé duplicar hasta 1.000 los cursos en los que se utiliza.
Categorías
- Tamaño
- Gran empresa
- Sector
- Educación
- Función empresarial
- Atención al clienteTrabajo interno y gestión del conocimiento
- Tipo de innovación
- Innovación de productos y servicios
- Tecnología de IA
- IA generativaIA conversacional y de voz
- Adopción
- Desarrollo conjunto con socios
- Respaldo
- Caso de cliente del proveedor
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Microsoft describió un tutor de IA basado en Azure en la mayor universidad pública de Indonesia por número de estudiantes matriculados. El tutor atendía a unos 100.000 estudiantes de 500 cursos y la universidad preveía duplicar los cursos hasta 1.000.
La información completa figura en las fuentes originales.