Beth Israel Lahey Health
Application de recherche de documents cliniques ChatPPGD
Beth Israel Lahey Health : ChatPPGD atteint 98 % de précision dans la recherche de documents pour les cliniciens
Problématique
Les cliniciens avaient du mal à trouver des informations dans le référentiel documentaire du système, qui reposait sur une recherche par mots-clés. Le personnel allait souvent chercher les réponses ailleurs.
Approche
L’Innovation Lab a développé ChatPPGD, une application adaptée aux mobiles qui utilise Azure AI Document Intelligence, Azure OpenAI Service et Azure AI Search. Le personnel pose ses questions en langage courant et obtient des réponses assorties de citations des documents sources. L’application a été lancée en février 2023.
Chiffres clés
Enseignement
Le personnel a pu effectuer des recherches en langage courant dans plus de 3 800 documents de recommandations en soins critiques et vérifier les sources citées. Le réseau de soins a annoncé une précision de 98 % sans indiquer sa méthode de test.
Catégories
- Taille
- Grande entreprise
- Secteur
- Santé et sciences de la vie
- Fonction de l’entreprise
- Fonctions internes et gestion des connaissancesProduction et qualité
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générativeIA conversationnelle et vocale
- Mode d’adoption
- Développement interne
- Type de preuve
- Étude de cas fournisseur
Sources
Résumés des sources
BILH a développé une application d’IA générative pour rechercher des documents de recommandations cliniques, avec des références aux sources. Microsoft indique une précision de 98 % dans la recherche de documents et plus de 800 requêtes d’utilisateurs par semaine.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.