EUASaúde e ciências da vida2023 – em andamentoBeth Israel Lahey Health
Aplicativo de busca em documentos clínicos ChatPPGD
Beth Israel Lahey Health: ChatPPGD alcança 98% de precisão na busca de documentos para clínicos
Problema
Os clínicos tinham dificuldade para encontrar informações no repositório de documentos do sistema, que usava busca por palavras-chave. A equipe frequentemente buscava respostas em outros lugares.
Abordagem
O Innovation Lab criou o ChatPPGD, um aplicativo adaptado para uso em dispositivos móveis que usa o Azure AI Document Intelligence, o Azure OpenAI Service e o Azure AI Search. Os funcionários fazem perguntas em linguagem natural e recebem respostas com citações dos documentos de origem. Foi lançado em fevereiro de 2023.
Números principais
Lição
Os funcionários podiam pesquisar mais de 3.800 documentos de orientação para cuidados intensivos em linguagem natural e conferir as fontes citadas. O sistema de saúde informou precisão de 98%, sem divulgar seu método de teste.
Categorias
- Porte
- Grande empresa
- Função empresarial
- Trabalho interno e gestão do conhecimentoProdução e qualidade
- Tipo de inovação
- Inovação de processos
- Tecnologia de IA
- IA generativaIA conversacional e de voz
- Forma de adoção
- Desenvolvimento interno
- Evidência
- Caso de cliente do fornecedor
Fontes
Resumos das fontes
O BILH criou um aplicativo de IA generativa para buscar documentos de orientação clínica com citações. A Microsoft informa 98% de precisão na busca de documentos e mais de 800 consultas de usuários por semana.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.