États-UnisFinance et assurance2024 – en coursOneDigital
Plateforme d’agents AI Coworkers destinée aux consultants
OneDigital développe des agents d’IA qui préparent des notes clients en quelques minutes
Problématique
Les consultants du cabinet de conseil en avantages sociaux et en assurance passaient des heures, voire des jours, à se renseigner sur un client avant les réunions.
Approche
Avec Data Science Dojo, partenaire Azure, le cabinet a codéveloppé une plateforme d’agents sur mesure utilisant Azure OpenAI Service et l’outil sans code Ejento AI. Le premier agent, Ben, rassemble des données sectorielles, des informations sur le client et sur les parties prenantes.
Chiffres clés
Enseignement
L’agent a ramené les recherches sur les clients de plusieurs heures ou jours à quelques minutes. Microsoft fournit des chiffres de gains de temps contradictoires, évoquant des centaines d’heures et 1 000 heures-personnes par an, sans expliquer cet écart.
Catégories
- Secteur
- Finance et assurance
- Fonction de l’entreprise
- Fonctions internes et gestion des connaissancesMarketing et ventes
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- Agents IAIA générative
- Mode d’adoption
- Codéveloppement avec un partenaire
- Objectif
- Productivité et rapidité
- Type de preuve
- Étude de cas fournisseur
Sources
Résumés des sources
Microsoft décrit la plateforme d’agents développée par OneDigital avec Data Science Dojo grâce à un financement Azure. Le fournisseur fait état d’un gain de temps annuel et de notes préparées en quelques minutes.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.