EUAEducação2024Los Angeles Unified School District
Ed, chatbot de IA para famílias, criado pela AllHere
Distrito escolar de Los Angeles (LAUSD) encerra o chatbot Ed em junho de 2024, 3 meses após o lançamento, quando a AllHere, sua desenvolvedora, colocou os funcionários em licença sem remuneração
Problema
O distrito anunciou o Ed em março de 2024 como a primeira ferramenta de IA em larga escala para famílias nos Estados Unidos. Cerca de 3 meses depois, a AllHere informou que seu CEO havia saído e que a maior parte da equipe estava em licença sem remuneração.
Abordagem
O distrito tirou o Ed do ar em junho porque não restava ninguém da AllHere para supervisioná-lo. Disse que tentaria aproveitar o que fosse possível do projeto, e sua inspetoria-geral analisa acusações de violação de privacidade de dados contra a AllHere.
Números principais
Lição
O LAUSD tirou o Ed do ar depois que a AllHere colocou a maior parte da equipe em licença sem remuneração. O distrito havia pago cerca de metade do valor do contrato de cinco anos.
Categorias
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- IA conversacional e de vozIA generativa
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- Receita e experiência do cliente
- Evidência
- Apuração jornalística
Fontes
Resumos das fontes
O LAUSD encerrou o Ed em junho de 2024, depois que a AllHere colocou seus funcionários em licença sem remuneração. O distrito havia pago US$ 3 milhões de um contrato de 5 anos de US$ 6 milhões.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.
