Games Global

Vấn đề

Nhà phát hành game này, cung cấp hơn 1.300 trò chơi từ hơn 40 studio, còn nhiều quy trình thủ công ở các bộ phận CNTT, tài chính, hỗ trợ và tuân thủ.

Cách tiếp cận

2 hội thảo IT Invest Week kéo dài nhiều ngày đào tạo nhân viên dùng Power Automate và Copilot Studio và để họ tự xây dựng các quy trình làm việc. Công ty dự kiến đào tạo 700 nhân viên trong năm 2025.

Số liệu chính

Bài học

Các quy trình tự động hóa do nhân viên xây dựng tiết kiệm 530 giờ mỗi tháng ở bộ phận hỗ trợ khách hàng và 163.000 euro nhờ thu hồi các giấy phép phần mềm không dùng đến.

Phân loại

Quy mô

Doanh nghiệp vừa và đang tăng trưởng

Ngành

Công nghệ và viễn thông

Chức năng kinh doanh

Sản xuất và chất lượngTài chính, rủi ro và pháp chế

Loại hình đổi mới

Đổi mới quy trìnhĐổi mới tổ chức và phương thức làm việc

Công nghệ AI

Tác tử AI

Hình thức triển khai

Công cụ hoặc nền tảng có sẵn

Mục tiêu

Năng suất và tốc độTiết kiệm chi phí

Căn cứ

Nghiên cứu trường hợp của nhà cung cấp

Nguồn

1. Games Global customer story

   Microsoft·8 thg 4, 2025Tài liệu của nhà cung cấp

Tóm tắt nguồn

Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.