Afrique du SudTechnologies et télécoms2024 – en coursGames Global
Ateliers IT Invest Week sur Power Automate et Copilot Studio
Les automatisations créées par les salariés de Games Global économisent 22 370 heures par an
Problématique
L’éditeur de jeux, qui propose plus de 1 300 jeux issus de plus de 40 studios, avait des processus manuels en informatique, en finance, en assistance et en conformité.
Approche
2 ateliers IT Invest Week de plusieurs jours ont formé les salariés à Power Automate et à Copilot Studio et leur ont fait créer des workflows. L’entreprise prévoit de former 700 salariés en 2025.
Chiffres clés
Enseignement
Les automatisations créées par les salariés ont permis d’économiser 530 heures par mois en assistance client et 163 000 euros en récupérant des licences logicielles inutilisées.
Catégories
- Secteur
- Technologies et télécoms
- Fonction de l’entreprise
- Production et qualitéFinance, risques et juridique
- Type d’innovation
- Innovation de procédéOrganisation et méthodes de travail
- Technologie d’IA
- Agents IA
- Mode d’adoption
- Outil ou plateforme standard
- Type de preuve
- Étude de cas fournisseur
Sources
Résumés des sources
Games Global a organisé des ateliers qui apprenaient aux salariés à créer leurs propres automatisations. Microsoft indique les heures économisées par équipe et une économie sur le coût des licences.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.
