← Trường hợp
Vương quốc AnhKhu vực công2024 – đang tiếp diễn

Hội đồng khu St Helens (St Helens Borough Council)

Ghi chép bằng AI Magic Notes, từ thử nghiệm đến triển khai cho 450 nhân viên

St Helens mở rộng công cụ ghi chép AI cho 450 nhân viên trực tiếp cung cấp dịch vụ sau thử nghiệm tiết kiệm 3,7 giờ mỗi tuần

Đã có kết quảCông bố của doanh nghiệp

Vấn đề

Chuyên viên hoạt động trị liệu và nhân viên công tác xã hội dành nhiều giờ viết đánh giá và kế hoạch chăm sóc sau mỗi lần thăm khám.

Cách tiếp cận

Từ tháng 11/2024 đến tháng 1/2025, 17 nhân viên chuyên môn trong lĩnh vực hoạt động trị liệu, chăm sóc xã hội người lớn và trẻ em thử dùng Magic Notes của Beam. Sau đó, hội đồng triển khai công cụ cho 450 nhân viên trực tiếp cung cấp dịch vụ; mỗi người đều phải hoàn thành đào tạo trước khi sử dụng.

Số liệu chính

3.7 hoursthời gian mỗi nhân viên chuyên môn tiết kiệm mỗi tuần trong thử nghiệm gồm 17 nhân viênCông bố của doanh nghiệp[1]
71%mức rút ngắn thời gian nộp báo cáo và bản đánh giá trong thử nghiệmCông bố của doanh nghiệp[1]
450số nhân viên trực tiếp cung cấp dịch vụ được mở rộng sử dụng công cụ sau thử nghiệmCông bố của doanh nghiệp[1]

Bài học

Theo hội đồng, chức năng báo cáo hỗ trợ 28 nhân viên chuyên môn soạn 249 kế hoạch giáo dục, y tế và chăm sóc. Số liệu tiết kiệm đến từ thử nghiệm riêng của hội đồng với 17 người.

Phân loại

Loại hình đổi mới
Đổi mới quy trình
Công nghệ AI
AI tạo sinh
Hình thức triển khai
Giải pháp của nhà cung cấp
Căn cứ
Công bố của doanh nghiệp

Nguồn

  1. St Helens Borough Council rolls out innovative AI tool to 450 frontline staff
    St Helens Borough Council26 thg 11, 2025Tài liệu của cơ quan nhà nước

Tóm tắt nguồn

[1]St Helens Borough Council26 thg 11, 2025

Hội đồng mô tả thử nghiệm Magic Notes với 17 người và việc mở rộng cho 450 nhân viên. Hội đồng liệt kê thời gian tiết kiệm, số liệu sử dụng và phản hồi của nhân viên.

Thông tin đầy đủ có trong tài liệu gốc.

Ngày đăng 25 thg 10, 2026 · Ngày cập nhật 25 thg 10, 2026
Mở trang trường hợp ↗