Royaume-UniSecteur public2024 – en coursConseil de l’arrondissement de St Helens (St Helens Borough Council)
Prise de notes par IA avec Magic Notes, du projet pilote au déploiement auprès de 450 agents
St Helens étend son outil de prise de notes par IA à 450 agents de terrain après un projet pilote ayant permis de gagner 3,7 heures par semaine
Problématique
Les ergothérapeutes et les travailleurs sociaux consacraient de longues heures à rédiger des évaluations et des plans de prise en charge après chaque visite.
Approche
De novembre 2024 à janvier 2025, 17 professionnels de l’ergothérapie et des services sociaux aux adultes et à l’enfance ont testé Magic Notes de Beam. Le conseil l’a ensuite déployé auprès de 450 agents de terrain, qui suivent tous une formation préalable.
Chiffres clés
Enseignement
Selon le conseil, la fonction de rapport a aidé 28 professionnels à rédiger 249 plans d’éducation, de santé et de prise en charge. Les chiffres de gain de temps proviennent du projet pilote du conseil mené auprès de 17 personnes.
Catégories
- Secteur
- Secteur public
- Fonction de l’entreprise
- Production et qualitéFonctions internes et gestion des connaissances
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Solution d’un fournisseur
- Type de preuve
- Déclaration de l’entreprise
Sources
Résumés des sources
Le conseil décrit un projet pilote de Magic Notes mené auprès de 17 personnes et son extension à 450 agents. Il présente les gains de temps, les volumes d’utilisation et les retours des agents.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.