Administração local de St Helens (St Helens Borough Council)
Registros com IA Magic Notes, do projeto-piloto à implantação para 450 funcionários
St Helens amplia ferramenta de registros com IA para 450 funcionários de atendimento após projeto-piloto economizar 3,7 horas por semana
Problema
Terapeutas ocupacionais e assistentes sociais passavam longas horas redigindo avaliações e planos de cuidado após cada visita.
Abordagem
De novembro de 2024 a janeiro de 2025, 17 profissionais de terapia ocupacional e assistência social a adultos e crianças testaram o Magic Notes, da Beam. A administração local depois disponibilizou a ferramenta a 450 funcionários de atendimento direto à população, que passam por treinamento antes de usá-la.
Números principais
Lição
A função de relatórios ajudou 28 profissionais a elaborar 249 planos de educação, saúde e assistência, segundo a administração local. Os números de economia de tempo vêm de seu próprio projeto-piloto com 17 pessoas.
Categorias
- Setor
- Setor público
- Função empresarial
- Produção e qualidadeTrabalho interno e gestão do conhecimento
- Tipo de inovação
- Inovação de processos
- Tecnologia de IA
- IA generativa
- Forma de adoção
- Solução de fornecedor
- Evidência
- Declaração da própria empresa
Fontes
Resumos das fontes
A administração local descreve um projeto-piloto do Magic Notes com 17 participantes e sua expansão para 450 funcionários. Apresenta a economia de tempo, dados de uso e avaliações dos funcionários.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.