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Reino UnidoSetor público2024 – em andamento

Administração local de St Helens (St Helens Borough Council)

Registros com IA Magic Notes, do projeto-piloto à implantação para 450 funcionários

St Helens amplia ferramenta de registros com IA para 450 funcionários de atendimento após projeto-piloto economizar 3,7 horas por semana

Com resultadosDeclaração da própria empresa

Problema

Terapeutas ocupacionais e assistentes sociais passavam longas horas redigindo avaliações e planos de cuidado após cada visita.

Abordagem

De novembro de 2024 a janeiro de 2025, 17 profissionais de terapia ocupacional e assistência social a adultos e crianças testaram o Magic Notes, da Beam. A administração local depois disponibilizou a ferramenta a 450 funcionários de atendimento direto à população, que passam por treinamento antes de usá-la.

Números principais

3.7 hourstempo economizado por semana por profissional do projeto-piloto (17 funcionários)Declaração da própria empresa[1]
71%aumento da rapidez na entrega de relatórios e avaliações no projeto-pilotoDeclaração da própria empresa[1]
450funcionários de atendimento direto à população que receberam acesso à ferramenta após o projeto-pilotoDeclaração da própria empresa[1]

Lição

A função de relatórios ajudou 28 profissionais a elaborar 249 planos de educação, saúde e assistência, segundo a administração local. Os números de economia de tempo vêm de seu próprio projeto-piloto com 17 pessoas.

Categorias

Tipo de inovação
Inovação de processos
Tecnologia de IA
IA generativa
Forma de adoção
Solução de fornecedor
Evidência
Declaração da própria empresa

Fontes

  1. St Helens Borough Council rolls out innovative AI tool to 450 frontline staff
    St Helens Borough Council26 de nov. de 2025Publicação governamental

Resumos das fontes

[1]St Helens Borough Council26 de nov. de 2025

A administração local descreve um projeto-piloto do Magic Notes com 17 participantes e sua expansão para 450 funcionários. Apresenta a economia de tempo, dados de uso e avaliações dos funcionários.

Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.

Adicionado em 25 de out. de 2026 · Atualizado em 25 de out. de 2026
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