Reino UnidoSector público2024 – en cursoAyuntamiento de St Helens (St Helens Borough Council)
Toma de notas con IA de Magic Notes, de la prueba piloto al despliegue entre 450 empleados
St Helens extiende una herramienta de notas con IA a 450 empleados de atención directa tras ahorrar 3,7 horas semanales en una prueba piloto
Problema
Los terapeutas ocupacionales y los trabajadores sociales dedicaban muchas horas a redactar evaluaciones y planes de atención después de cada visita.
Enfoque
Entre noviembre de 2024 y enero de 2025, 17 profesionales de terapia ocupacional y de servicios sociales para adultos e infancia probaron Magic Notes, de Beam. El ayuntamiento desplegó después la herramienta entre 450 empleados de atención directa, que reciben formación antes de utilizarla.
Cifras clave
Conclusión
Según el ayuntamiento, la función de informes ayudó a 28 profesionales a redactar 249 planes de educación, salud y atención. Las cifras de ahorro proceden de la propia prueba piloto del ayuntamiento con 17 personas.
Categorías
- Sector
- Sector público
- Función empresarial
- Producción y calidadTrabajo interno y gestión del conocimiento
- Tipo de innovación
- Innovación de procesos
- Tecnología de IA
- IA generativa
- Adopción
- Solución de un proveedor
- Respaldo
- Declaración de la propia empresa
Fuentes
Resúmenes de fuentes
El ayuntamiento describe una prueba piloto de Magic Notes con 17 personas y su extensión a 450 empleados. Detalla el ahorro de tiempo, las cifras de uso y las opiniones del personal.
La información completa figura en las fuentes originales.