PologneDistribution et commerce en ligne2021 – en coursŻabka Group
Magasins Żabka Nano sans passage en caisse
Żabka a ouvert 50 magasins sans passage en caisse avec AiFi en environ un an et présenté ce réseau comme la plus grande chaîne autonome d’Europe
Problématique
Les commerces de proximité dépendent du personnel en caisse, ce qui limite les emplacements possibles pour les petits magasins et pèse sur leurs coûts d’exploitation. La chaîne polonaise souhaitait des formats capables de fonctionner dans des lieux fréquentés, comme les gares, et à l’intérieur d’autres magasins.
Approche
Avec la start-up américaine AiFi, Żabka a développé des magasins où des caméras et la vision par ordinateur suivent les articles pris par les clients et les facturent sans passage en caisse ; les clients peuvent entrer avec une carte de paiement. Le premier Żabka Nano a ouvert à Poznań en juin 2021. Le concept a été décliné en modules autonomes installés dans des conteneurs, en boutiques classiques et en espaces à l’intérieur d’autres magasins. Żabka a également participé à la levée de fonds d’AiFi en 2022.
Chiffres clés
Enseignement
Le réseau s’est développé rapidement la première année, passant d’un magasin en juin 2021 à 41 dans neuf villes en mai 2022, puis à 50 en juillet 2022. Żabka n’a communiqué ni chiffre d’affaires ni rentabilité pour ce format.
Catégories
- Taille
- Grande entreprise
- Fonction de l’entreprise
- Production et qualitéService client
- Type d’innovation
- Innovation de produits et servicesInnovation de modèle d’affaires
- Technologie d’IA
- Vision par ordinateur
- Mode d’adoption
- Solution d’un fournisseur
- Type de preuve
- Déclaration de l’entreprise
Sources
Résumés des sources
Żabka rapporte que le projet Żabka Nano a remporté un prix « Technologie de l’année » décerné par money.pl. Le groupe indique que 41 magasins Nano étaient en activité dans neuf villes, que le premier avait ouvert en juin 2021 et que le concept avait été développé avec AiFi. Il décrit les formats en conteneur, en boutique classique et à l’intérieur d’autres magasins, et présente le réseau comme la plus grande chaîne de magasins autonomes d’Europe.
Retail Technology Innovation Hub a rapporté que Żabka avait ouvert son 50e magasin Nano environ un an après le premier, au rythme approximatif d’une ouverture par semaine. Le média cite des responsables de Żabka sur l’implantation en centre-ville, dans les stations de métro et les grandes surfaces, et précise que les clients peuvent entrer avec une carte de paiement. Il mentionne également la levée de fonds d’AiFi en 2022, à laquelle Żabka a participé.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.
