PoloniaComercio minorista y electrónico2021 – en cursoŻabka Group
Tiendas Żabka Nano sin paso por caja
Żabka abrió 50 tiendas sin paso por caja con tecnología de AiFi en aproximadamente un año y las presentó como la mayor cadena autónoma de Europa
Problema
Las tiendas de conveniencia dependen del personal de caja, lo que limita dónde pueden abrir pequeños locales y sus costos de funcionamiento. La cadena polaca quería formatos capaces de operar en lugares concurridos, como estaciones y el interior de otras tiendas.
Enfoque
Junto con la empresa emergente estadounidense AiFi, Żabka desarrolló tiendas en las que cámaras y visión artificial identifican los productos que toman los clientes y les cobran sin pasar por caja; los clientes pueden entrar con una tarjeta de pago. La primera Żabka Nano abrió en Poznań en junio de 2021. El formato se ofreció en módulos independientes de tipo contenedor, tiendas convencionales y puntos dentro de otros comercios, y Żabka también participó en la ronda de financiación de AiFi de 2022.
Cifras clave
Conclusión
La cadena creció rápidamente durante el primer año, de una tienda en junio de 2021 a 41 en nueve ciudades en mayo de 2022 y 50 en julio de 2022. Żabka no divulgó las ventas ni la rentabilidad del formato.
Categorías
- Tamaño
- Gran empresa
- Función empresarial
- Producción y calidadAtención al cliente
- Tipo de innovación
- Innovación de productos y serviciosInnovación del modelo de negocio
- Tecnología de IA
- Visión artificial
- Adopción
- Solución de un proveedor
- Respaldo
- Declaración de la propia empresa
Fuentes
Resúmenes de fuentes
Żabka informa de que el proyecto Żabka Nano ganó un premio a la «Tecnología del año» de money.pl. Afirma que había 41 tiendas Nano en funcionamiento en nueve ciudades, que la primera abrió en junio de 2021 y que el concepto se desarrolló con AiFi. Enumera los formatos de contenedor, tienda convencional y punto dentro de otro comercio, y presenta la red como la mayor cadena de tiendas autónomas de Europa.
Retail Technology Innovation Hub informó de que Żabka abrió su tienda Nano número 50 aproximadamente un año después de la primera, con una nueva apertura casi cada semana. Cita a directivos de Żabka sobre la ubicación de tiendas en centros urbanos, estaciones de metro y comercios de gran formato, y señala que los clientes pueden entrar con una tarjeta de pago. También menciona la ronda de financiación de AiFi de 2022, en la que invirtió Żabka.
La información completa figura en las fuentes originales.
