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美國製造業2024 – 進行中

伊頓

以Copilot撰寫標準作業程序

伊頓將SOP撰寫時間縮短83%,由超過1小時減至約10分鐘

已見成效供應商案例供應商資料 ↗

問題

一項會計集中化計畫需要9,000份標準作業程序(SOP),每份以人工撰寫都要超過1小時。

做法

伊頓運用Microsoft 365 Copilot協助製作約1,000份SOP。伊頓的AI主管也預期,客戶回應時間將縮短20%。

主要數據

83%SOP製作時間的減幅供應商案例[1]
650+ hours借助Copilot完成的SOP合計節省的時間供應商案例[1]
20%客戶回應時間的預期減幅(預期)供應商案例[1]

啟示

借助Copilot完成的SOP共節省超過650小時。伊頓預期客戶回應時間將縮短20%。

分類

產業
製造業
創新類型
流程創新
AI技術
生成式AI
依據
供應商案例

來源

  1. Eaton customer story
    Microsoft2024年11月19日供應商發布資料

來源摘要

[1]Microsoft2024年11月19日

伊頓運用Copilot加快為會計計畫撰寫作業程序。微軟公布了每份文件所需時間及節省的小時數。

詳細內容請參閱原始資料。

收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
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