伊頓
以Copilot撰寫標準作業程序
伊頓將SOP撰寫時間縮短83%,由超過1小時減至約10分鐘
問題
一項會計集中化計畫需要9,000份標準作業程序(SOP),每份以人工撰寫都要超過1小時。
做法
伊頓運用Microsoft 365 Copilot協助製作約1,000份SOP。伊頓的AI主管也預期,客戶回應時間將縮短20%。
主要數據
83%SOP製作時間的減幅
650+ hours借助Copilot完成的SOP合計節省的時間
20%客戶回應時間的預期減幅(預期)
啟示
借助Copilot完成的SOP共節省超過650小時。伊頓預期客戶回應時間將縮短20%。
分類
來源
來源摘要
[1]Microsoft2024年11月19日
伊頓運用Copilot加快為會計計畫撰寫作業程序。微軟公布了每份文件所需時間及節省的小時數。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日