USAImmobilien2018–2021Zillow
Zillow Offers für den direkten Hausankauf (iBuying)
Zillow kündigte nach verfehlten Preisprognosen die Einstellung seines Hausankaufgeschäfts an, verbuchte eine Abschreibung von 304 Millionen US-Dollar und plante einen Personalabbau um 25 %
Ausgangslage
Zillows Immobilienportale erreichten monatlich mehr als 220 Millionen Nutzer. Das Unternehmen hatte sein Kerngeschäft auf diesen Portalen und der dort verkauften Werbung aufgebaut und wollte direkt an Immobilientransaktionen beteiligt sein. Häuser unmittelbar von Verkäufern zu kaufen und weiterzuverkaufen erforderte, den Preis jedes Hauses drei bis sechs Monate im Voraus zu prognostizieren.
Vorgehen
Ab 2018 kaufte Zillow Offers Häuser gegen Barzahlung zu Preisen, die mithilfe seiner Preismodelle festgelegt wurden, renovierte sie und brachte sie wieder auf den Markt. Angestrebt wurden Margen innerhalb von 2 Prozentpunkten um die Gewinnschwelle. Im dritten Quartal 2021 kaufte das Unternehmen 9.680 Häuser, weit mehr, als seine Renovierungs- und Wiederverkaufsteams bewältigen konnten. Zugleich entwickelten sich die Hauspreise anders, als seine Modelle erwartet hatten. Am 2. November 2021 kündigte Zillow an, das Geschäft abzuwickeln.
Kennzahlen
Erkenntnis
Zillow legte seine Hausankaufpreise anhand von Prognosen fest. Fehler führten daher zu Verlusten auf den Immobilienbestand. Das Unternehmen führte die Einstellung neben den Preismodellen auch auf Marktschwankungen und operative Kapazitäten zurück. Laut dem Vorstandschef übertraf die Unvorhersehbarkeit der Hauspreise die Erwartungen bei Weitem.
Kategorien
- Branche
- Immobilien
- Unternehmensfunktion
- Strategie und OrganisationFinanzen, Risiko und Recht
- Innovationsart
- Geschäftsmodellinnovation
- KI-Technologie
- Prädiktive Analytik und ML
- Einführung
- Eigenentwicklung
- Nachweis
- Angabe des Unternehmens
Quellen
Quellenzusammenfassungen
Zillow kündigte an, Zillow Offers über mehrere Quartale abzuwickeln und die Belegschaft um rund 25 % zu reduzieren. Das Unternehmen berichtet von einer Abschreibung von rund 304 Millionen US-Dollar auf Häuser, die über den aktuellen Schätzungen ihrer Wiederverkaufspreise gekauft worden waren, und erwartet im vierten Quartal weitere Verluste von 240 Millionen bis 265 Millionen US-Dollar. Vorstandschef Rich Barton wird mit der Aussage zitiert, die Unvorhersehbarkeit bei der Prognose von Hauspreisen habe die Erwartungen des Unternehmens bei Weitem übertroffen.
Zillow erklärte, sein Offers-Geschäft sei von Hauspreisprognosen für drei bis sechs Monate im Voraus abhängig gewesen. Die Marge je Haus habe sich zwischen dem zweiten Quartal und dem Ausblick für das vierte Quartal 2021 um rund 12 Prozentpunkte verändert. Das Unternehmen meldet 9.680 gekaufte und 3.032 verkaufte Häuser im dritten Quartal 2021, eine Abschreibung von 304 Millionen US-Dollar auf den Immobilienbestand und einen durchschnittlichen Bruttoverlust von 80.771 US-Dollar je verkauftem Haus. Die Unternehmensführung kommt zu dem Schluss, dass es risikoärmere Wege gibt, Hausverkäufern zu dienen.
HousingWire schätzte, Zillows geplanter Personalabbau um 25 % bei rund 6.420 Beschäftigten würde etwa 1.605 Stellen betreffen. Der Bericht hält fest, dass das Unternehmen die Ankäufe bereits am 17. Oktober unter Verweis auf Kapazitätsgrenzen ausgesetzt hatte, und nennt für das dritte Quartal einen Nettoverlust von 328 Millionen US-Dollar. HousingWire berichtete von 3.036 im Quartal verkauften Häusern, während Zillow 3.032 meldete.
Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.
