米国不動産2018–2021Zillow
住宅買い取り事業Zillow Offers（iBuying）
Zillow、価格予測の外れを受け住宅買い取り事業の終了を発表、3億400万ドルの評価損を計上し25%の人員削減を計画
課題
Zillowは月間2億2,000万人超が利用する不動産サイトと、そこで販売する広告を主力事業としてきたが、住宅取引に直接関与したいと考えていた。売り手から住宅を直接買い取って再販売するには、三～六カ月先の各住宅の価格を予測する必要があった。
取り組み
Zillow Offersは2018年から、価格算定モデルを参考に設定した価格で住宅を現金購入し、改修して再び売り出していた。一戸当たりの利益率を損益分岐点から上下2ポイント以内に収めることを目指した。2021年第3四半期には、改修・再販売チームの処理能力を大幅に超える9,680戸を購入する一方、住宅価格はモデルの予想と異なる動きをした。Zillowは2021年11月2日、同事業を段階的に終了すると発表した。
主な数値
示唆
Zillowは予測に基づいて住宅の購入価格を決めていたため、予測の誤りが在庫損失につながった。同社は事業終了の理由として、価格算定モデルに加え、市場の変動や業務処理能力も挙げた。CEOは、住宅価格の予測不可能性が想定を大きく上回ったと述べた。
分類
出典
出典の要約
Zillowは、数四半期かけてZillow Offersを終了し、従業員を約25%削減すると発表した。現時点での推定再販価格を上回る価格で購入した住宅について約3億400万ドルの評価損を報告し、第4四半期にはさらに2億4,000万～2億6,500万ドルの損失を見込んだ。リッチ・バートンCEOは、住宅価格予測の不確実性が同社の想定を大きく上回ったと述べた。
Zillowは、Offers事業には三～六カ月先の住宅価格予測が必要で、一戸当たり利益率は2021年第2四半期から第4四半期の見通しまでに約12ポイント変動したと説明した。2021年第3四半期の購入は9,680戸、販売は3,032戸で、在庫評価損は3億400万ドル、販売一戸当たりの平均売上総損失は8万771ドルだった。経営陣は、住宅の売り手にサービスを提供する方法には、よりリスクの低いものがあると結論付けた。
HousingWireは、Zillowが計画する約6,420人の従業員の25%削減は、約1,605人に影響すると推計した。同社が処理能力の制約を理由に10月17日にすでに買い取りを停止していたとし、第3四半期の純損失が3億2,800万ドルだったと報じた。同四半期の住宅販売戸数を、Zillowが3,032戸と報告したのに対し、HousingWireは3,036戸と伝えた。
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