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Países BajosSector público2017–2021

Ayuntamiento de Róterdam (City of Rotterdam)

Puntuación del riesgo de los beneficiarios de prestaciones sociales mediante aprendizaje automático

Róterdam suspendió en 2021 su modelo de detección del fraude en prestaciones sociales tras encontrar sesgos que no pudo eliminar

Fallido o detenidoDeclaración de la propia empresa

Problema

Róterdam quería seleccionar a cuáles de sus aproximadamente 30.000 beneficiarios de prestaciones sociales investigaría por fraude cada año.

Enfoque

Desde 2017, el ayuntamiento utilizaba un modelo de aprendizaje automático que asignaba a cada beneficiario una puntuación de 0 a 1 a partir de 315 variables. Alrededor de 1.000 personas al año eran derivadas a investigación. Lighthouse Reports analizó el modelo en 2023 y detectó sesgos en contra de determinados grupos.

Cifras clave

about 50%Mejora de la precisión frente a la selección aleatoria, según documentos internos de Róterdam citados por Lighthouse ReportsDeclaración de la propia empresa[1]
30,000Beneficiarios de prestaciones sociales puntuados cada año, de los que unos 1.000 eran derivados a investigaciónInformación de prensa[1]

Conclusión

Según Lighthouse, las evaluaciones del propio ayuntamiento determinaron que el modelo solo era alrededor de un 50% más preciso que la selección aleatoria. El ayuntamiento lo suspendió a mediados de 2021 después de que las evaluaciones detectaran sesgos que no pudo eliminar.

Categorías

Tipo de innovación
Innovación de procesos
Respaldo
Declaración de la propia empresa

Fuentes

  1. Suspicion Machines Methodology
    Lighthouse Reports2 mar 2023Artículo de prensa

Resúmenes de fuentes

[1]Lighthouse Reports2 mar 2023

Lighthouse Reports describe cómo obtuvo y puso a prueba el modelo de puntuación del riesgo de Róterdam, incluidas sus variables de entrada y sus umbrales de puntuación. Informa del resultado de la evaluación interna de precisión del ayuntamiento y de la suspensión en 2021.

La información completa figura en las fuentes originales.

Añadido 25 oct 2026 · Actualizado 25 oct 2026
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