476 casos · 52 países

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Corea del SurEn curso
Amorepacific
Asistente de investigación LEMON sobre datos de I+D preparados para la IA (con KT)

Amorepacific y KT lanzaron un asistente de IA sobre 70 años de registros de I+D, y KT afirma que las búsquedas en varios sistemas llevan ahora unos 5 minutos

~5 minutestiempo que, según KT, se necesita ahora para tareas que llevaban días o semanas en varios sistemas (afirmación de KT)Caso de cliente del proveedor
Bienes de consumoIA conversacional y de voz
Corea del SurCon resultados
BGF Retail (CU)
Previsiones con IA de las cantidades a cocinar de pollo frito en tienda

La previsión con IA de CU sobre las cantidades de pollo que debían cocinarse ayudó a una tienda a vender 4 veces su cantidad habitual el día de un partido del Mundial, con un desperdicio inferior al 1%

4xpollo vendido frente a un día normal en una tienda del distrito de Gangnam, en Seúl, el día de un partido de clasificación para el Mundial, en junio de 2026Declaración de la propia empresa
Comercio minorista y electrónicoAnálisis predictivo y aprendizaje automático
BrasilCon resultados
Biofy
Diagnóstico de infecciones basado en el genoma con IA

Biofy redujo de cinco días a cuatro horas el tiempo hasta una recomendación de tratamiento

5 days to 4 hoursTiempo hasta una recomendación de tratamientoCaso de cliente del proveedor
Salud y ciencias de la vidaAnálisis predictivo y aprendizaje automáticoProveedor
Estados UnidosCon resultados
Carvana
Claude Tag para la clasificación de alertas en Slack

Carvana redujo un 56% las alertas de ciencia de datos de venta minorista y respondió un 65% más rápido a las consultas de clasificación con Claude Tag

56%menos alertas en el canal de ciencia de datos de venta minoristaCaso de cliente del proveedor
Comercio minorista y electrónicoAgentes de IAProveedor
IndiaCon resultados
Programa Estatal de Eliminación de la Tuberculosis de Delhi
Cribado mediante radiografías de tórax interpretadas por IA en núcleos de barrios marginales urbanos (Qure.ai)

Delhi examinó a 168.568 residentes de barrios marginales con radiografías leídas por IA en 9 meses y confirmó tuberculosis en 877

168,568personas examinadas con radiografías de tórax de julio de 2025 a marzo de 2026Declaración de la propia empresa
Salud y ciencias de la vidaVisión artificial
FranciaCon resultados
ENGIE
Chat de atención al cliente con Agentforce en Bélgica e Italia

El chat con IA de ENGIE resuelve por sí solo el 71% de los casos

71%Casos resueltos sin intervención humanaCaso de cliente del proveedor
Energía y servicios públicosAgentes de IAProveedor
Estados UnidosCon resultados
EvenUp
AI Drafts para documentos de reclamación por lesiones personales

Los borradores de EvenUp basados en Claude reducen el tiempo de redacción de un documento de reclamación de entre 8 y 15 horas a unos 30 minutos

8-15 hours to about 30 minutestiempo de redacción por casoCaso de cliente del proveedor
Servicios profesionalesIA generativaProveedor
JapónEn curso
Kao
Agente de IA Kao-MIKOMIL para la planificación de la demanda de cosméticos

Kao puso en julio de 2026 un agente de IA de planificación de la demanda a trabajar en su marca de cosméticos KATE, con el objetivo de reducir aproximadamente un 25 % los inventarios de cosméticos para 2027

~25%objetivo de Kao de reducir el inventario de productos cosméticos para 2027 respecto a 2024Declaración de la propia empresa
Bienes de consumoAgentes de IAOficial
SueciaCon resultados
Universidad de Lund (ensayo MASAI)
Ensayo de cribado mamográfico con apoyo de IA

En un ensayo aleatorizado con más de 100.000 mujeres suecas, el cribado con apoyo de IA detectó un 29% más de cánceres y redujo un 44% el trabajo de lectura

+29%cánceres detectados con el cribado con apoyo de IA frente a la doble lectura estándar (338 frente a 262)Estudio independiente
Salud y ciencias de la vidaVisión artificial
Corea del SurEn curso
Servicio Nacional de Impuestos de Corea del Sur (National Tax Service)
Chatbot tributario de IA generativa en Hometax

El chatbot de IA generativa de la agencia tributaria atrajo un 20% más de usuarios en su primera campaña de declaraciones, con menos preguntas por persona

1.9Preguntas por usuario en la prueba piloto de 2026, frente a las 2,6 del año anteriorDeclaración de la propia empresa
Sector públicoIA generativa
Estados UnidosFallido o detenido
Ciudad de Nueva York
Chatbot MyCity para empresas

El chatbot para empresas de Nueva York dio respuestas contrarias a la normativa municipal y fue cerrado 2 años después.

~$600,000Coste comunicado del desarrollo de la infraestructura básica del chatbotInformación de prensa
Sector públicoIA generativa
SuizaCon resultados
Pictet
Despliegue de Claude Code y Claude Cowork en la división de tecnología

Pictet da acceso a Claude Code y Cowork a unos 700 empleados; los prototipos requieren 2 horas en lugar de 2 semanas

2 hours vs 2 weeksTiempo necesario para obtener un prototipo funcional, según PictetCaso de cliente del proveedor
Finanzas y segurosIA generativaProveedor
Estados UnidosEn curso
Rocket Money
Rowan, agente de finanzas personales

Rocket Money desarrolla Rowan, un agente financiero por mensajes de texto basado en Claude, y los commits pasan de 11 a 128 al mes

11 to 128commits de código mensuales, de diciembre de 2025 a julio de 2026 (11 veces)Caso de cliente del proveedor
Finanzas y segurosAgentes de IAProveedor
Estados UnidosCon resultados
SaaStr
Hexi, agente de contacto con clientes potenciales que ya habían mostrado interés

El agente comercial de SaaStr reporta 2,7 millones de dólares en ingresos adicionales por ventas cerradas

$2.7 millionIngresos adicionales por ventas cerradas atribuidos al agente, según SalesforceCaso de cliente del proveedor
Servicios profesionalesAgentes de IAProveedor
Corea del SurCon resultados
SK Telecom
Asistencia durante las llamadas y procesamiento posterior con Claude para atención al cliente

Las herramientas con Claude de SK Telecom para su centro de atención telefónica elevan un 34% la calidad de las respuestas según la valoración de los agentes

34%aumento de las valoraciones de calidad de los agentes humanos sobre las respuestas de asistencia durante las llamadasCaso de cliente del proveedor
Tecnología y telecomunicacionesIA generativaProveedor
SueciaCon resultados
Slättö
Optimización con IA de la curva de calefacción en edificios residenciales

Slättö redujo un 13% el consumo energético de calefacción de un edificio de viviendas en Uppsala con un control de la curva mediante IA y después lo generalizó a 12 activos

-13%consumo energético de calefacción en el edificio de la prueba piloto, según SlättöDeclaración de la propia empresa
Sector inmobiliarioAnálisis predictivo y aprendizaje automático
SudáfricaCon resultados
Standard Bank Group
Herramientas de IA generativa para todo el grupo y plataforma empresarial de IA

Standard Bank comunicó más de 39.000 usuarios activos de IA, el 72% de la plantilla, y mejoras iniciales de productividad de alrededor del 20%

39,000+empleados que utilizan activamente IA generativa (el 72% de la plantilla), según el bancoDeclaración de la propia empresa
Finanzas y segurosIA generativaOficial
Arabia SaudíCon resultados
stc group
Optimización de la red con IA para los picos de tráfico del hach

stc afirmó que la gestión con IA de su red durante el hach redujo la latencia un 50% el día de Arafat de 2026 mientras el tráfico de datos crecía un 42%

-50%latencia el día de Arafat de 2026 frente a la temporada anterior del hach, según stcDeclaración de la propia empresa
Tecnología y telecomunicacionesAnálisis predictivo y aprendizaje automático
Corea del SurEn curso
Sunil Safe
Inspección de pintura de cajas fuertes mediante visión con IA en un programa de apoyo a fábricas inteligentes

El fabricante de cajas fuertes Sunil Safe incorporó inspección de pintura mediante visión con IA y aspira a reducir los defectos del 3% al 0,5%

3% → 0.5%tasa de defectos de pintura antes de la inspección con IA y tasa que la empresa espera alcanzarDeclaración de la propia empresa
Industria manufactureraVisión artificial
Estados UnidosCon resultados
Departamento de Seguridad Pública de Texas (Texas Department of Public Safety)
Asistente Agent Sheri para trámites de permisos de conducir

El Departamento de Seguridad Pública de Texas lanzó un agente de IA en 90 días y comunicó un aumento del 105% en las interacciones con la ciudadanía

105%Aumento de las interacciones con la ciudadanía tras el lanzamientoCaso de cliente del proveedor
Sector públicoAgentes de IAProveedor
FranciaCon resultados
ThinkDeep
Plataforma multiagente DeepBrain para ministerios franceses

NVIDIA informó de que los ministerios franceses redujeron de 2 días a 2 minutos la búsqueda de documentos con DeepBrain

2 days to 2 minutesTiempo de búsqueda de documentos comunicado por NVIDIACaso de cliente del proveedor
Sector públicoAgentes de IAProveedor
Países BajosFallido o detenido
Uber
Desactivación automatizada de cuentas de conductores

Uber recibió una multa de 825 millones de euros en los Países Bajos por desactivar cuentas de conductores mediante decisiones totalmente automatizadas

€825MMulta impuesta por la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (824.990.000 euros)Regulador, auditoría o tribunal
Logística y transporteAnálisis predictivo y aprendizaje automático
Corea del SurCon resultados
Ably
Recomendación personalizada con IA

Ably superó los 10 millones de usuarios mensuales y atribuyó su crecimiento a las recomendaciones con IA

10.05 millionusuarios activos mensuales en mayo de 2025, según la medición de WiseApp·RetailEstudio independiente
Comercio minorista y electrónicoRecomendación y personalización
Estados UnidosCon resultados
AES
Robots Maximo para la instalación de módulos solares

Los robots instaladores de paneles solares de AES colocaron 100 MW en un emplazamiento de California, a un ritmo cercano al doble del de las cuadrillas de la región

100 MWpotencia solar a escala industrial instalada con los robots en el complejo BellefieldDeclaración de la propia empresa
Energía y servicios públicosRobótica y automatización
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