Mondelez International
Outil interne d’IA générative pour les contenus marketing
Mondelez s’attendait à ce que son outil d’IA générative de contenus réduise de 30 à 50 % les coûts de production
Problématique
Oreo, Chips Ahoy et Milka avaient besoin de gros volumes de publications sur les réseaux sociaux, de fiches produits et de publicités. Un dirigeant de Mondelez a indiqué que la production traditionnelle d’animations et de vidéos coûtait des centaines de milliers de dollars par contenu.
Approche
Mondelez a lancé le projet en 2024 avec Publicis Groupe et Accenture et a déclaré avoir investi plus de 40 millions de dollars. L’outil avait produit des contenus pour les réseaux sociaux pour Chips Ahoy aux États-Unis et Milka en Allemagne, tous les contenus étant vérifiés par des personnes et aucune représentation humaine n’étant générée. L’entreprise prévoyait de l’utiliser pour les fiches produits d’Oreo sur Amazon et Walmart en novembre 2025, puis pour Lacta et Oreo au Brésil et Cadbury au Royaume-Uni. Elle prévoyait de courtes publicités télévisées pour la période des fêtes 2026.
Chiffres clés
Enseignement
Mondelez attendait des économies plus importantes sur les vidéos complexes tout en laissant aux personnes la responsabilité de vérifier chaque contenu produit. L’économie de 30 à 50 % était l’estimation d’un dirigeant, sans résultat audité communiqué.
Catégories
- Taille
- Grande entreprise
- Secteur
- Biens de consommation
- Fonction de l’entreprise
- Marketing et ventes
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Codéveloppement avec un partenaire
- Type de preuve
- Déclaration de l’entreprise
Sources
Résumés des sources
Retail Systems a rapporté que Mondelez avait conçu l’outil avec Publicis et Accenture et investi plus de 40 millions de dollars. Mondelez s’attendait à une baisse des coûts de production de 30 à 50 %. Elle prévoyait d’en étendre l’usage à ses différentes marques tout en faisant vérifier tous les contenus par des personnes.
Jon Halvorson, dirigeant de Mondelez, a déclaré à Reuters que l’entreprise s’attendait à ce que l’outil réduise les coûts de production de 30 à 50 % après un investissement de plus de 40 millions de dollars. Il s’attendait à ce que des animations coûtant des centaines de milliers de dollars deviennent beaucoup moins chères. Il a indiqué que des personnes vérifieraient toujours la production.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.