MexiqueBiens de consommation2025 – en coursSheló NABEL
Dynamics 365 et Microsoft 365 Copilot pour les stocks et les comptes rendus des échanges clients
Sheló NABEL annonce une hausse de 17 % des ventes sur les deux premiers mois de l’année après avoir adopté Dynamics 365
Problématique
L’entreprise commercialise des produits de bien-être et de beauté par l’intermédiaire d’entrepreneurs indépendants et avait besoin de données en temps réel sur les stocks et pour ses décisions. La production des rapports prenait des heures.
Approche
Avec le cabinet Best Practices Consulting, elle a mis en place Dynamics 365 pour gérer en temps réel les stocks de plus de 400 produits. Microsoft 365 Copilot rédige automatiquement des résumés des conversations avec les clients.
Chiffres clés
Enseignement
La production des rapports s’est accélérée et Copilot a résumé les conversations avec les clients. Les dirigeants ont fait état d’une hausse de 17 % des ventes sur deux mois, sans préciser la base de comparaison.
Catégories
- Secteur
- Biens de consommation
- Fonction de l’entreprise
- Marketing et ventesProduction et qualité
- Type d’innovation
- Innovation de procédé
- Technologie d’IA
- IA générative
- Mode d’adoption
- Solution d’un fournisseur
- Type de preuve
- Étude de cas fournisseur
Sources
Résumés des sources
Microsoft décrit comment une entreprise mexicaine de produits de bien-être utilise Dynamics 365 et les résumés de Copilot. Les dirigeants ont annoncé une hausse de 17 % des ventes et une production des rapports 5 fois plus rapide.
Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.
