ブレダ市（Gemeente Breda）

課題

職員約3,600人の同市は、文書の作成、情報の取り扱い、メールの支援と、セキュリティー警告への迅速な対応を求めていた。

取り組み

ブレダ市は、150人超の職員が参加し、約25の用途を対象とするMicrosoft 365 Copilotの試験導入を行った。IT部門は2024年4月からSecurity Copilotを、2024年11月からGitHub Copilotを使っている。

主な数値

示唆

試験導入では、一部の業務で職員1人当たり最大28時間を節約した。マイクロソフトは、節約時間をどう測定したかを説明していない。

分類

規模

中堅・成長企業

業種

公共部門

業務機能

社内業務・ナレッジ管理IT・研究開発

イノベーションの類型

プロセス・イノベーション

AI技術

生成AI

導入形態

ベンダーのソリューション

目的

生産性・スピード品質・リスク

根拠

ベンダーの事例紹介

出典

1. Gemeente Breda customer story (Microsoft Copilot)

   Microsoft·2025年6月26日ベンダーの公表資料

出典の要約

詳細は原典でご確認いただけます。