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Pays-BasSecteur public2024 – en cours

Gemeente Breda

Projet pilote Microsoft 365 Copilot et Security Copilot

Ville néerlandaise de Breda : le projet pilote Copilot fait gagner jusqu’à 28 heures par salarié sur certaines tâches

Résultats confirmésÉtude de cas fournisseurFournisseur ↗

Problématique

La municipalité, qui compte environ 3 600 agents, souhaitait être aidée pour la rédaction de documents, le traitement de l’information et les courriels, ainsi que pour réagir plus vite aux alertes de sécurité.

Approche

Breda a mené un projet pilote Microsoft 365 Copilot auprès de plus de 150 collègues, autour d’environ 25 cas d’usage. Son équipe informatique utilise Security Copilot depuis avril 2024 et GitHub Copilot depuis novembre 2024.

Chiffres clés

28 hoursgain de temps maximal par salarié sur certaines tâchesÉtude de cas fournisseur[1]
717incidents de sécurité traités avec Security Copilot depuis avril 2024Étude de cas fournisseur[1]

Enseignement

Le projet pilote a fait gagner jusqu’à 28 heures par salarié sur certaines tâches. Microsoft n’a pas expliqué comment ces gains avaient été mesurés.

Catégories

Type d’innovation
Innovation de procédé
Technologie d’IA
IA générative
Type de preuve
Étude de cas fournisseur

Sources

  1. Gemeente Breda customer story (Microsoft Copilot)
    Microsoft26 juin 2025Publication d’un fournisseur

Résumés des sources

[1]Microsoft26 juin 2025

Microsoft décrit le projet pilote Copilot de Breda, qui réunit plus de 150 participants, ainsi que son recours à Security Copilot et à GitHub Copilot. Elle indique des gains pouvant atteindre 28 heures par salarié et 717 incidents traités.

Les informations complètes figurent dans les sources d’origine.

Ajouté le 25 oct. 2026 · Mis à jour le 25 oct. 2026
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