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Hong KongServiços financeiros e seguros2024–2025

Autoridade Monetária de Hong Kong (HKMA) e Cyberport

GenA.I. Sandbox para bancos, primeira turma

Sandbox de IA generativa de Hong Kong indica que bancos podem reduzir de 30% a 80% o tempo de preparo de relatórios de transações suspeitas

Com resultadosÓrgão regulador, auditoria ou tribunal

Problema

Os bancos queriam usar IA generativa em gestão de riscos, combate a fraudes e atendimento ao cliente, mas não dispunham de um ambiente seguro para testá-la sob a observação dos supervisores.

Abordagem

A HKMA e a Cyberport abriram o GenA.I. Sandbox em dezembro de 2024. Os bancos fizeram testes com parceiros de tecnologia no centro de supercomputação de IA da Cyberport. A primeira turma terminou com um simpósio em 31 de outubro de 2025, um relatório de resultados e um chatbot construído apenas com material do sandbox, para limitar alucinações. Uma segunda turma, com 27 casos de uso de 20 bancos, teve início na ocasião.

Números principais

-30% to -80%tempo de preparo de relatórios de transações suspeitas nos testes do sandbox, conforme os resultados divulgados pela HKMAÓrgão regulador, auditoria ou tribunal[2]
-60%tempo para produzir relatórios de avaliação de riscos, conforme os resultados divulgados pela HKMAÓrgão regulador, auditoria ou tribunal[2]
86%parcela de usuários que avaliaram favoravelmente o sistema de IA generativa, conforme os resultados divulgados pela HKMAÓrgão regulador, auditoria ou tribunal[2]

Lição

Em testes supervisionados, os bancos encurtaram o preparo de relatórios de transações suspeitas e de avaliação de riscos. As economias informadas valem para os casos de uso testados.

Categorias

Tipo de inovação
Inovação de processos
Tecnologia de IA
IA generativa
Evidência
Órgão regulador, auditoria ou tribunal

Fontes

  1. HKMA and Cyberport co-host GenA.I. Symposium to share outcomes of GenA.I. Sandbox
    Hong Kong Monetary Authority31 de out. de 2025Publicação governamental
  2. HKMA GenAI sandbox shows substantial benefits for banks
    The Standard (Hong Kong)31 de out. de 2025Notícia

Resumos das fontes

[1]Hong Kong Monetary Authority31 de out. de 2025

A HKMA e a Cyberport realizaram um simpósio com mais de 500 participantes para encerrar a primeira turma do sandbox e lançar a segunda. A HKMA citou possíveis usos em gestão de riscos, combate a fraudes e atendimento ao cliente, e apresentou um chatbot que responde apenas com base no material do sandbox.

[2]The Standard (Hong Kong)31 de out. de 2025

O The Standard divulgou os resultados da primeira turma. O tempo de preparo de relatórios de transações suspeitas diminuiu entre 30% e 80%, o processamento de documentos passou de 1 dia para cerca de 5 minutos, e os relatórios de avaliação de riscos levaram 60% menos tempo. Entre os usuários, 86% avaliaram o sistema favoravelmente, e mais de 70% das avaliações de crédito geradas foram consideradas úteis como referência.

Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.

Adicionado em 25 de out. de 2026 · Atualizado em 25 de out. de 2026
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