英國教育2024 – 進行中曼徹斯特大學
分階段導入Microsoft 365 Copilot
曼徹斯特大學分批導入Copilot，一場高階主管會議的行政工作量減少98%
問題
校方尚不清楚Copilot能在哪些職能及使用者類型中創造價值。教學及行政後勤人員承擔大量行政工作，使用者也需要學習提示詞技巧。
做法
在微軟顧問服務協助下，校方分三批將授權數從120個增至200個，再增至300個。校方招募推廣種子人員，並為教職員提供內部培訓網站、每週提示詞及Viva Engage社群。同時檢視資料存取權限與政策，並計畫設立卓越中心。
主要數據
98%專案管理辦公室一名分析師所述，一場90分鐘高階主管會議的行政工作負擔減幅
48%同一名分析師所述，納入人工查核後的成本節省幅度
40%第二批使用者中，原本手動工作較少者交由Copilot處理的手動工作占比（2024年8月）
啟示
分階段核發授權，搭配種子人員及培訓，讓校方得以觀察哪些職務受益最多。行政工作量減少98%的數據，來自一名分析師對單場會議的經驗陳述。
分類
來源
來源摘要
[1]Microsoft Customer Stories2024年10月21日
微軟介紹曼徹斯特大學分階段導入Copilot及培訓教職員的做法。專案管理辦公室一名分析師表示，一場90分鐘主管會議的行政工作量減少98%，納入人工查核後，成本節省48%。
詳細內容請參閱原始資料。
收錄日期 2026年10月25日 · 更新日期 2026年10月25日
