Digi Yatra Foundation
Einlass und Boarding per Gesichtserkennung an indischen Flughäfen
Indiens Boarding per Gesichtsscan an Flughäfen verbreitete sich rasch, doch laut einer Umfrage waren 29 % der registrierten Fluggäste ohne ihr Wissen angemeldet worden
Ausgangslage
Indische Flughäfen kämpften mit langen Warteschlangen bei Einlass, Sicherheitskontrolle und Boarding, wo Mitarbeiter bei jedem Schritt Ausweisdokumente und Bordkarten von Hand prüften.
Vorgehen
Digi Yatra, betrieben von einer gemeinnützigen Gesellschaft im Besitz der Airports Authority of India und von 5 privaten Flughäfen, startete am 1. Dezember 2022 in Delhi, Varanasi und Bengaluru. Passagiere registrieren sich über eine App, die mit ihrer Aadhaar-Identität verknüpft ist, und passieren die Zugänge dann per Gesichtsscan, ohne Dokumente vorzuzeigen. Die App entwickelte ein Start-up aus Hyderabad, das in einem staatlichen Innovationswettbewerb ausgewählt wurde, und das System wurde 2023 auf weitere Flughäfen ausgeweitet.
Kennzahlen
Erkenntnis
Die Praxis der Anmeldung an den Zugängen trieb die rasche Registrierung teils auf Kosten einer informierten Entscheidung voran. Kritiker stellten die Aufsicht über Gesichtsdaten in Frage, weil der private gemeinnützige Betreiber nicht unter Indiens Informationsfreiheitsgesetz fällt.
Kategorien
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- Kleinunternehmen
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- Reisen und Luftfahrt
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- Einführung
- Anbieterlösung
- Nachweis
- Unabhängige Studie
Quellen
Quellenzusammenfassungen
LocalCircles erhielt etwa 21.000 Antworten auf eine Umfrage zu DigiYatra, das damals an 13 Flughäfen lief. Rund 29 % der registrierten Fluggäste gaben an, ohne ihr Wissen angemeldet worden zu sein, und 15 % sagten, sie hätten sich angeschlossen, weil sie die reguläre Warteschlange nicht fanden. Die Umfrage folgte auf die Aussage des Luftfahrtministers, die Erfassung des Gesichts an Kiosken erfordere Einwilligung und DigiYatra sei nicht verpflichtend.
Die Fachpublikation wiederholt die Umfrageergebnisse und beschreibt die Ausbaupläne des Programms. Sie berichtet vom Ziel des Geschäftsführers der Digi Yatra Foundation, bis März 2025 90 % der indischen Flugpassagiere abzudecken, und von Plänen für weitere Flughäfen und eine automatisierte Einreiseabfertigung.
Ausführliche Angaben finden Sie in den Originalquellen.