ÍndiaTurismo e aviação2022 – em andamentoDigi Yatra Foundation
Entrada e embarque com reconhecimento facial em aeroportos indianos
O embarque com leitura facial nos aeroportos da Índia se espalhou rapidamente, mas uma pesquisa constatou que 29% dos passageiros cadastrados haviam sido inscritos sem saber
Problema
Os aeroportos indianos tinham longas filas na entrada, na segurança e nos portões de embarque, onde funcionários conferiam manualmente documentos de identidade e cartões de embarque em cada etapa.
Abordagem
O Digi Yatra, operado por uma empresa sem fins lucrativos pertencente à Autoridade de Aeroportos da Índia e a 5 aeroportos privados, foi lançado em 1º de dezembro de 2022 em Délhi, Varanasi e Bangalore. Os passageiros se cadastram por um aplicativo vinculado à sua identidade Aadhaar e depois passam pelos portões com leitura facial, em vez de apresentar documentos. O aplicativo foi criado por uma startup de Hyderabad escolhida em um desafio de inovação do governo, e o sistema foi estendido a mais aeroportos em 2023.
Números principais
Lição
As práticas de inscrição nos portões impulsionaram em parte o cadastro rápido, em detrimento da escolha informada. Críticos questionaram a supervisão dos dados faciais, porque a operadora privada sem fins lucrativos não está sujeita à lei indiana de direito à informação.
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Fontes
Resumos das fontes
A LocalCircles recebeu cerca de 21.000 respostas a uma pesquisa sobre o DigiYatra, então em operação em 13 aeroportos. Cerca de 29% dos passageiros cadastrados disseram ter sido inscritos sem saber, e 15% disseram ter aderido porque não encontraram a fila comum. A pesquisa seguiu a declaração do ministro da aviação de que a captura facial em quiosques exige consentimento e de que o DigiYatra não é obrigatório.
A publicação especializada repete os resultados da pesquisa e descreve os planos de expansão do programa. Informa a meta do presidente-executivo da fundação de cobrir 90% dos passageiros aéreos indianos até março de 2025 e planos de mais aeroportos e de controle de imigração automatizado.
Os detalhes completos estão disponíveis nas fontes originais.
